قصد دارم الفبای سیستم سازی در هتل ها را به عنوان

یک راهنمای جامع در سیستم سازی ارائه دهم.

اگر برایتان سوال است که چرا سیستم سازی در هتل ها

معیار مناسبی برای سیستم سازی و تعمیم آن در دیگر

کسب و کارهاست پیشنهاد میدهم تا ادامه مقاله

با من همراه باشید.

سیستم سازی چیست و چرا در هتل ها ضرورت دارد؟

سیستم سازی یک سازو کار اصولی برای

گرداندن و چرخاندن یکپارچه کسب وکارها

و حتی زندگی است.

اما از آنجا که در این مقاله

“سیستم های هدایت گر در هتل ها” به دنبال

معرفی اصولی الفبای سیستم سازی درست در

هتل ها و تعمیم آن در دیگر کسب و کارها هستم

لذا از الفبای سیستم سازی در هتل ها به صورت ویژه

سخن می گویم اگر کسب و کارتان هتل داری نیست

پیشنهاد میکنم تا انتها همراه من باشید تا دریابید که

سیستم های هدایت گر در هتل ها چطور می تواند شالوده

کسب و کار شما را نیز متحول کند.

سیستم سازی در هتل ها یک امر ضروری است زیرا

شرط ماندگاری هتل هاست.

سیستم سازی یعنی ایجاد فرایندهایی منظم و متوالی در

جهت رسیدن به هدف.  بزرگترین هدف هتل داران

ارائه خدمات متناسب با اهداف راهبردیشان به مشتریان

و یا همان مسافران است.

لذا شناخت سیستم بزرگ هتل و زیر سیستم های زیر ساختی آن

در جهت جایگزینی و بهینه سازی فرایندها امری ضروری

در بخش هتل داری است.

هتل داران بیشتر از هر شغل دیگری خوب می دانند

که خلل در هر یک از فرایندها از جذب مشتری گرفته تا

ارائه خدمات رفاهی مناسب همگی عوامل مهمی در از دست دادن

مشتری هستند .

از طرف دیگر هتل داری یک شغل بیست و چهار ساعته در

۳۶۰ روز از سال می باشد شغلی بدون خاموشی و استراحت.

حال شاید بهتر درک کنید که چرا سیستم های هدایت گر هتل ها

را معیار اصلی سیستم سازی قرار دادم.

خوب فکر کنید شغلی بدون خاموشی و استراحت!

بی شک در این گونه مشاغل همچون هتل داری

هدر رفت انرژی و در مقابل آن استفاده بهینه از انرژی

چقدر می تواند در هزینه ها تغییر چشمگیری ایجاد کند.

سیستم سازی همان ابزار ضروری است که هتل ها را در

متناسب سازی ورودی ها و خروجی هاو بهبود روز افزون

فرایندها یاری می رساند.

لینک استفاده از سیستم سازی در کسب و کارها

شرط ماندگاری هتل ها چیست؟

تقریبا همه مدیران موفق در صنعت هتل داری مانند مربیان

تیم های موفق فوتبال در دنیا

خوب می دانند که دنیا به نظم وتوالی زیرسیستم های آنها

پاسخ می دهد. لذا شرط ماندگاری هتل ها در بازار پر رقابت امروز

داشتن فرایندها خطی و منظمی است که در بیست و چهار ساعته

شبانه روز و در ۳۶۰ روز در سال نه تنها بدون هیچ کم و کاستی

و بی وقفه حرکت کند بلکه هر روز توسعه مند تر از دیروز ادامه دهد.

دنیای تکنولوژی جای هیچ تردیدی برای

هتل داران باقی نگذاشته است که

خدمات منظم و متوالی و روندی رو به رشد تنها راه حفظ

مشتریان و از همه مهم تر وفادارسازی ایشان است.

هتل داران موفق، خوب میدانند که ایجاد اوقات و خاطرات خوش

برای مسافران در حفظ و وفادارسازی ایشان ضروی است.

لذا بیش از هر شغل دیگری نظم و ثبات سیستمی که برای

ساختن اوقات و خاطرات خوش ساخته شده است پایبندند.

از این روی می توان گفت سیستم سازی اصولی در هتل ها

شرط ماندگاری هتل ها در دنیای امروز می باشد.

زیرا تنها با سیستم سازی اصولی می توان فرایندهای پوسیده را

از رده خارج کرد و فرایندهای نوین را بدون خللی در سیستم

جایگزین نمود.

لینک استفاده از سیستم سازی در کسب و کارها

 

منصوره مشیریان | کوچ رهبری سیستم

خطای رایج هتل داران در سیستم سازی چیست؟

متاسفانه تا کلمه سیستم سازی به کار برده می شود

همه به فکر سیستم های مکانیکی و تسهیل گری

می افتند که از بیرون وارد سیستم هتل داری می شود

مانند انواع نرم افزار های CRM و یا حسابداری و

کنترل پروژه. اخیرا نیز با تولد هوش مصنوعی

بسیاری از هتل داران تصورشان از سیستم سازی

ورود سیستم های هوشمند به هتل هاست.

خطای اغلب هتل داران این است که فکر می کنند

سیستم های هوشمند برای سیستم هتل ضروری و

هدایت گر است.

البته که نمی توان ابزارهای کاربردی مثل سیستم های

هوشمند را نادیده گرفت اما یادمان باشد هر سیستم بیرونی

که به کسب و کار ما تزریق می شود تنها زمانی تسهیل گر

فروش و توسعه ما می باشد که فرایندهای داخلی به درستی

چیده شده باشند.

اشتباه رایج هتل داران در سیستم سازی این است که

سیستم های هدایت گر در هتل ها را بر اساس موج عظیم

بیرونی که به آنها تلقین می شود انتخاب می کنند در حالی که

هنوز از پتانسیل های داخلیشان به درستی بهره مند نگشته اند.

و متاسفانه ذوق ورود سیستم های هوشمند و مکانیکی با این

تصور که مانند غول چراغ جادویی عمل می کنند آنها را کور می کند.

دریغ که ورود هر سیستم بیرونی در سیستم هتل ها

خود نیاز به یک زیرساخت منسجم و جدید برای حفظ و

نگهداری و استفاده بهینه از آن نیاز دارد.

سیتم سازی را عمیق تر و اصولی تر از ورود سیستم های

مکانیکی و هوشمند بدانید سیستم سازی یک شیوه تفکر عملیاتی

برای اداره منظم و بیست و چهارساعته در ۳۶۰ روز سال است.

لینک استفاده از سیستم سازی در کسب و کارها

هتل داری یا مربی گری تیم فوتبال؟

همانطور که می دانید فوتبال پرطرفدار ترین ورزش دنیاست.

مثلا در همین ایران به هر فرد غیر فوتبالی نیز نام چند تیم برتر فوتبال

را بیاوردید بی شک یکی از آنها را شنیده است.

زیرا حتی اگر او بیننده فوتبال نبوده باشد خانواده و

اطرافیان و شرایط خیابان ها و کافه ها را در زمان مسابقات

مهم دیده است.

از طرف دیگر فوتبال بازی پرهیاهویی است و نتایج آن

سریع مشخص می شود. مربی گری فوتبال نیز از شغل های

پر استرس و استراتژیک دنیاست. شغلی که نتایج آن در

هر مسابقه اعتبار یا بی اعتباری های زیادی را به همراه دارد.

لذا مربیان فوتبال را در رده رهبران موفق دنیا قرار می دهند

و بسیاری از فنون رهبری را از مربیان فوتبال وامداریم.

پس در فوتبال با ورزشی پرطرفدار و استراتژیک طرف هستیم

که استراتژی های استفاده شده توسط مربی در طول فصل

نتایج وفاداری طرفداران را به همراه دارد.

فوتبال نیز یک شغل بیست و چهار ساعته است. بسیاری

از مربیان و فوتبالیست های مشهور دنیا بارها در مصاحبه ها و

زندگی نامه هایشان گفته اند که حتی شبها نیز خواب مسابقه فردا

و نحوه بازی و استراتژی هایشان را می بینند.

شغل هتل داری نیز از بسیاری جهات مشابه فوتبال است.

یک شغل بیست و چهار ساعته و متمرکز که در هر فصل

زمان های پر ترددی دارد که نتیجه استراتژی های طول

آن فصل را در آن چند روز دریافت می کند.

بی شک استراتژی هایی که از یک سیستم سازی اصولی

می آید به افزایش تعداد طرفداران و وفادارسازی ایشان

می پردازد در حالی که همین استراتژی ها اگر بر پایه شرایط

و انتخاب های روز باشد در کمال ناباوری حتی گاها با

ارائه خدمات خوب، مشتری وفاداری را نمی سازد.

باور کنید که وفادار سازی مشتریان اتفاقی نیست

در پشت این موفقیت اصالتی سیستمی نهفته است.

لینک استفاده از سیستم سازی در کسب و کارها

منصوره مشیریان | کوچ رهبری سیستم

ماهیت سیستم های هدایت گر در هتل ها

ماهیت سیستم های هدایت گر در هتل ها از نوع نگاه و

جهانبینی هتل داران و مدیران اجرایی می آِید.

اگر وارد هتلی شدید که به نظرتان بسیار پرطمطراق آمد

اما هنگام خروج از آن هتل دیگر آن همه شکوه و جلال به

چشمتان نیامد و یا تصمیم گرفتید دفعه بعد هتل های دیگر

را  امتحان کنید شک نکنید یک جای معادله جهانبینی

می لنگد.

یعنی یا طرز تفکر هتل دار و جهان بینی او متناسب با

نیاز امروز بازار و مشتریان نیست و یا بین تفکرات و جهان بینی

هتل دار و مدیران اجرایی تناسب درستی برقرار نشده.

سیستم های هدایت گر در هتل ها بیش از آنچه که دیده شوند

حس می شوند. یعنی شما وارد هتلی می شوید و

هر لحظه که در آن هتل بیشتر اقامت دارید بیشتر احساس

شادمانی و اعتبار از انتخابتان دارید.

پایه این احساس که همان حس وفادارسازی است از

هیچ سیستم مکانیکی و هوشمند بیرونی به سیستم هتل ها

تزریق نمی شود بلکه از ارتباط مستقیم و شفاف

مدارهای ذهنی تک تک افراد در سیستم هتل داری و

البته در همه رده ها سرچشمه می گیرد.

لذا ماهیت سیستم های هدایت گر در هتل ها از ارتباط

احساسی و فکری تک تک اجزای سیستم بزرگ هتل می آید.

آن زمان که تک تک انرژیها هم ارتعاش و هم فرکانس می شوند

و با سینرژی عظیمشان شکوه و جلال را در ذهن مشتری

تداعی می سازند.

نوشته سیستم های هدایت گر در هتل ها اولین بار در منصوره مشیریان | کوچ رهبری سیستم. پدیدار شد.

بسیاری از تریدرها به‌خوبی می‌دانند که حتی بهترین استراتژی معاملاتی هم در صورت غلبه هیجانات، می‌تواند به شکست منجر شود.

به همین دلیل، موضوع کوچینگ رهبری و مدیریت احساس در ترید اهمیت ویژه‌ای دارد.

مدیریت احساسات در ترید چیست؟

به زبان ساده مدیریت احساس در ترید یعنی کنترل بر هیجانات ناسازگار یک تریدر در زمان معاملاتش.

از نظر روانشناسی، هیجانات ناسازگار همان احساسات ناخوشایندی هستند که از طرفی متناسب با شرایطند اما از طرفی دیگر نامناسب برای دست یابی به نتیجه مطلوب.

یعنی از یک جهت ذات بازار هیجانی است اما از جهتی دیگر موفقیت در مدیریت هیجانات است.

تریدرها و همه کسانی که در بازارهای مالی و سرمایه گزاری فعال هستند بیش از دیگران با این احساسات ناسازگار در زمان ترید کردن رو به رو می شوند.

به همین دلیل بیش از مشاغل دیگر نیاز به مدیریت احساسات در ترید دارند.

لینک جلسات کوچینگ رهبری

نقش دکتر مارتین سلیگمن پدر علم روانشناسی مثبت در زندگی تریدرها

دکتر مارتین سلیگمن، پدر روانشناسی مثبت، تحول بزرگی در این علم ایجاد کرد. پیش از او، روانشناسی بیشتر بر درمان بیماران روانی متمرکز بود.

اما با ظهور روانشناسی مثبت، نگاه تازه‌ای شکل گرفت که تمرکز آن بر رشد انسان‌های سالم و رساندن آنها به سطح مطلوب زندگی بود.

در روانشناسی مثبت باور داریم که انسان‌های سالم با مدیریت احساسات و افکار خود می‌توانند زندگی‌شان را از حالت منفی به مثبت و حتی فراتر از آن در جهت اهدافشان هدایت کنند.

از آنجا که تریدرها بیش از سایر مشاغل درگیر مدیریت هیجان‌های لحظه‌ای هستند، تکنیک‌های روانشناسی مثبت می‌تواند نقش حیاتی در مسیر رشد و موفقیت آنها ایفا کند.

در جلسات کوچینگ رهبری، بارها از این تکنیک‌ها استفاده کرده‌ام و به چشم دیده‌ام که چطور می‌تواند مرز بین تصمیم‌های منطقی و احساسی را برای تریدرها شفاف کند.

فراموش نکنیم که رمز موفقیت تریدرهای بزرگ، توانایی تشخیص مرز بین سلامت عقل و جنون هیجانی در لحظه‌های حساس بازار است؛ همان چیزی که روانشناسی مثبت به آن پرداخته است.

لینک جلسات کوچینگ رهبری

روانشناسی هیجان مدار چه کمکی به مدیریت احساسات در ترید میکند؟

همانطور که گفته شد، بزرگترین چالش تریدرها رو به رو شدن با احساسات ناسازگار در لحظه‌های معاملاتی است. در اینجا روانشناسی هیجان‌مدار به‌عنوان یکی از شاخه‌های مهم روانشناسی مثبت وارد عمل می‌شود.

دکتر گرینبرگ، بنیان‌گذار این رویکرد، برای اولین بار چارچوبی علمی و کاربردی برای مواجهه با هیجانات ارائه داد. در جلسات کوچینگ رهبری، از همین روش‌ها استفاده می‌کنم: شناخت هیجانات ناسازگار در حین ترید و تبدیل آنها به هیجانات سازگار.

به عنوان مثال، ترس می‌تواند منجر به خروج عجولانه از معامله شود. اما با تکنیک‌های هیجان‌مدار، همین ترس می‌تواند به احتیاط سازنده و مدیریت ریسک تبدیل شود.

به همین دلیل، در کوچینگ رهبری و مدیریت احساس در ترید، تبدیل هیجانات منفی به الگوهای هیجانی سازنده یکی از مهم‌ترین محورهای کار است.

لینک جلسات کوچینگ رهبری

احساسات ناسازگار از منظر علمی و تجربی در حین ترید چیست؟

از دیدگاه علمی، ما پنج هیجان اصلی یا «هیجان مادر» داریم که تمام احساسات دیگر از آن‌ها منشعب می‌شوند:

• ترس

• شرم

• خشم

• غم

• شادی

در جلسات کوچینگ بارها به تریدرها نشان داده‌ام که تنها شناخت درست همین پنج هیجان، برای مدیریت احساساتشان کفایت می‌کند. برای مثال:

• ترس = خروج زودهنگام از معامله

• خشم = ورود انتقام‌جویانه به بازار

• غم = ناامیدی و ترک استراتژی

• شادی = ریسک‌های هیجانی و بدون منطق

شناخت این الگوها نخستین گام در مدیریت حرفه‌ای احساسات است.

لینک جلسات کوچینگ رهبری

نکات کلیدی در رابطه با مدیریت احساسات در ترید

۱٫ همه هیجانات اصلی که بالاتر به آنها اشاره کردیم برای یک زندگی سالم و مطلوب ضروری است.

اما متاسفانه چون آموزش صحیحی از شیوه ابراز و استفاده به موقع این ۵ هیجان نداشته ایم آنها را مخرب می دانیم.

۲٫ هر ۵ احساس اصلی به صورت یک چرخه و به صورت متوالی قابلیت تبدیل شدن به هم را دارند.

یعنی اگر نتوانید با اولین هیجانتان به درستی رو به رو شوید شک نکنید که هیجانات ناسازگار دیگر نیز یکی پس از دیگری از راه خواهند رسید.

۳٫ شاه کلید مدیریت احساس در ترید به چنگ انداختن اولین احساس ناسازگار در زمان مناسب است در غیر این صورت هیجانات اولیه به هیجانات ناسازگار ثانویه تبدیل می شوند و هر بار رو به رو شدن و رفع آنان دشوار تر می شود.

لذا برگ برنده دست آنانی است که هیجان ها و احساس های اولیه را به موقع و به درستی تشخیص می دهند.

و من این موضوع را بارها در جلسات کوچینگ رهبری و مدیریت احساس در ترید با مراجعینم آزموده ام .

حتی خاطرم هست در کلاس های مدیریت احساساتی که برای مدیران برگزار می کردم یکی از مدیران که سن و سال بیشتری داشت گفت اگر این شیوه مدیریت احساس را زودتر آموخته بودم، مطمئنم که مسیر زندگیم را تغییر بسزایی می کرد.

لینک جلسات کوچینگ رهبری

کوچینگ رهبری چگونه به تریدرها در مدیریت احساساتشان کمک می کند؟

کوچینگ رهبری و مدیریت احساس در ترید اخیرا در مقاله ای می خواندم که کوچ های کریس رونالدو با دستگاهی هیجانات کریس رونالدو را در یک بازی مهم رصد کردند

یکی از بزرگترین تمایزهای کریس رونالدو را نسبت به دیگر بازیکنان در مدیریت هیجانات او در لحظات بحرانی و حساس بازیها دیدند.

اگر هیجانات بازی های فوتبال حساس را اندکی مشابه هیجانات بازارهای مالی بدانیم به خوبی در می یابیم که نقش کوچینگ رهبری و مدیریت احساس در ترید و در زندگی تریدرهای آگاه و هدفند از اوجب واجبات است.

زیرا در جلسات کوچینگ رهبری هیجانات تریدرها لحظه به لحظه در ترید و دیگر قسمت های زندگیشان رصد می شود.

نرخ تبدیل هیجانات تریدرها به دست می آید و فرایندهای تمرینی و تثبیتی برای الگوهای جدید هیجانی در آنها انجام می شود.

لذا به عنوان کوچی که تا امروز بیش از ۳۰۰۰ ساعت جلسه کوچینگ را با رهبران و مدیران متعدد در بازی تجارت داشته ام به جرات می گویم:

تنها راهکار یا بهترین راهکاری که تا امروز برای موفقیت تریدرها ارائه شده است لزوما  آموختن و آموزش دادن مدیریت و کنترل احساسات نیست…

بلکه تریدرها نیاز به فضایی از جنس جلسات کوچینگ رهبری برای تبدیل نقطه ضعف های احساسیشان به تمایزهای ویژه در حین ترید دارند.

نوشته کوچینگ رهبری و مدیریت احساس در ترید اولین بار در منصوره مشیریان | کوچ رهبری سیستم. پدیدار شد.

سیستم سازی چیست؟

سیستم سازی مجموعه ای از فعالیت هاست که به مکانیزه کردن سیستم های کسب و کار ختم می شود. مکانیزه کردن کارها در سیستم سازی همان نتیجه مطلوبی است که بسیاری از مدیران به دنبال آنند. داشتن فرایندهایی منظم و متوالی که با حداقل نیروی انسانی به انجام می رسد. فرایندهایی که کارها را با کمترین وابستگی به حضور مدیران و با شیوه هایی کارآمد به اتمام می رساند. بنابراین سیستم سازی ابزاری نوین در خدمت کسب وکارها و افرادی است که بر این باورند که با ذهنیتی سیستمی و منسجم می توان فرایندهای مکانیکی منظمی را در جهت موفقیت، آزادی، ثروت و توانایی به دست گرفتن کنترل اوضاع طراحی و تبیین کرد.

لینک سیستم سازی کسب و کار

سیستم  به چه معناست؟

سیستم سازی سیستم همان مجموعه بزرگی است که متشکل از مجموعه ای از زیر سیستم هاست. زیر سیستم هایی که به صورت متوالی و منظم هر روز و هر ثانیه در حال فعالیتند تا به سیستم بزرگ جان تازه ای ببخشند. بنابراین عملکرد هر کدام از زیر سیستم ها نتیجه نهایی سیستم را رقم میزند. و البته هرکدام از این زیر سیستم ها می توانند به تنهایی خود یک سیستم باشند. بنابراین در تفکر سیستمی به دنبال آنیم که یک کلیت بزرگ را به اجزا مختلف و متعددی با نام زیر سیستم تقسیم بندی کنیم. به عنوان مثال کسب و کار شما یک سیستم بزرگ است که متشکل از زیر سیستم های مختلف و متنوعی از جمله نیروی انسانی، کلیه فرایندهای اجرایی، بایگانی، و … می باشد.

لینک سیستم سازی کسب و کار

تفکر سیستمی چیست؟

سیستم سازی تفکر سیستمی رویکردی نسبتا جدید در مقابل تفکر سنتی است. سم کارپنتر در کتاب سیستم سازی که آن را راهکاری ساده برای صرف انرژی کمتر، درآمد بیشتر و زندگی بهتر می داند، به این نکته اشاره میکند که توسعه به جز با سیستم سازی کسب و کار امکان پذیر نخواهد بود. در تفکر سیستمی همه چیز را متشکل از زیر سیستم های مختلفی میبینیم که به صورت متوالی و منظم در حال فعالیتند. درست مانند ساز و کار دنیا، گردش روز و شب، سیارات و … .

بنابراین در تفکر سیستمی همه اجزا به تنهایی سهم بزرگی در مفهوم کل دارد. و هر چقدر بر اصلاح و ترمیم فرایندهای اجزا کوچک بپردازیم تغییر شگرفی در نتایج حاصل خواهد شد. لذا تفکر سیستمی با تمرکز روی کشف سیستم معیوب و اصلاح آن آرامش و سرعت عمل بیشتری را برای مدیران و رهبران به همراه می آورد. تفکر سیستمی نه تنها که حواشی ایجاد شده در میدان های رقابتی را کاهش می دهد  بلکه عارضه یابی در بحران ها را نیز راحت تر می سازد.

از این روی می توان گفت تفکر سیستمی شیوه ای از نگرش است که به دنبال حدف فرایندهای اضافی و ایجاد دستورالعمل های نوین و شفاف در جهت بهینه سازی فعالیت هاست . و برای نیل به این هدف بر مکانیزه کردن کارها و کاهش وابستگی کسب و کار به حضور مدیران و رهبران متمرکز می باشد. لذا سرعت و آزادی عمل از دستاوردهای مهم تفکر سیستمی است.

لینک سیستم سازی کسب و کار

کوچینگ رهبری چیست؟

سیستم سازی کوچینگ خدمتی نوین برای همراهی مدیران و رهبران در مسیر موفقیت های مدیریتیشان است. وجه علمی و مهارتی کوچینگ هم پوشانی موثری در جهت تحقق اهداف مدیران و رهبران سازمان ها دارد. تمرکز کوچینگ رهبری روی توسعه و گسترش کسب و کار و یا سازمان است. افزایش عملکرد پرسنل، سرعت تحقق ماموریت های سازمان و وفاداری کارمندان و مشتریان برای هر مدیری مقوله مهمی است. به همین منظور کوچینگ رهبری، مدیران را با افزایش تاثیرگزاری بر پرسنل در جهت ساختن نیروهایی وفادار توانمند می سازد. کوچینگ رهبری با به چالش کشیدن فرایندها باعث حذف فرایندهای اضافی و بهینه سازی دستورالعمل های اجرایی می شود. در کوچینگ رهبری به قابلیت های منحصر به فرد رهبری خود دست می یابید.

از طرفی دیگر کوچینگ رهبری  با پرورش هوش هیجانی مزایای رقابتی رهبران را افزایش می دهد و تمایزهای پنهان مدیران را در تحول آفرینی هویدا می سازد. شم رهبری و یا همان هوش هیجانی از الزامات رهبری نوین و ایجاد تمایزها در مدیران و رهبران است. کوچینگ رهبری حس ششمی که در بزنگاه ها به کمک رهبران می آید را تقویت می کند. و امکان جراتمندانه تاختن مدیران و رهبران را در جهت آرمان و ماموریت سازمان به ارمغان می آورد. لذا کوچینگ رهبری خدمتی در جهت هوشیار سازی رهبران است. رهبران هوشیاری که علاوه بر  تبدیل فرصت ها به پاداش از تهدید ها هم فرصتی می سازند.

لینک سیستم سازی کسب و کار

رابطه کوچینگ با تفکر سیستمی چیست؟

سیستم سازی همان طور که در بخش های قبل گفتیم سیستم سازی راهکاری ساده برای صرف انرژی کمتر، درآمد بیشتر و زندگی بهتر است. و این نتایج زمانی حاصل می شود که تفکر سیستمی در سازمان و کسب و کار شما میان همه به ویژه مدیران نهادینه شود. لذا اگر تفکر سیستمی را در سازمان ها و مدیران نهادینه کنیم نتایج حاصله از این تغییر بنیادین چشم گیر خواهد بود.

اما سوال اساسی این است که چگونه می توان تفکر سیستمی را در سازمان و یا کسب و کاری نهادینه کرد؟ از آنجا که  تغییرات بنیادین همچون تغییر تفکر سنتی در کسب و کار نیاز به حذف باورها و نگرشهای گذشته دارد. وتمرکز کوچینگ روی ایجاد شیوه ای جدید از نگرش همه جانبه است لذا استفاده از جلسات کوچینگ رهبری بهترین روش برای نهاینه کردن تفکر سیستمی در کسب و کار ها و سازمان هاست. کوچینگ رهبری با تمرکز روی خلق راهکارهای منحصر به فرد و مشاهده زوایای مختلف یک موضوع نقش مهمی در ابزارهای مدیریتی دارد. کوچینگ یک ابزار کاربردی در مدیریت است که افزایش عملکرد و تثبیت را به همراه دارد. به همین دلیل است که هر گاه نام توسعه و رشد را می شنوید بلافاصله کوچینگ نیز نمایان می شود.

لذا  نتیجه استفاده از این ابزار نوین یعنی کوچینگ باعث تغییرات پایدار در تفکر شما می شود. بنابراین می توان گفت کوچینگ یک ابزار کاربردی در مقوله توسعه است که با ایجاد تفکر سیستمی تغییرات پایداری را در مدارهای عصبی، الگوهای جدید تفکر، رفتار و احساس را به همراه دارد. و به همین دلیل اغلب بزرگان در علم مدیریت و رهبری از اثرگزاری کو چ ها در زندگی شخصی و حرفه ایشان سخن می گویند.

لینک سیستم سازی کسب و کار

کوچینگ رهبری سیستم چیست؟

سیستم سازی کوچینگ رهبری سیستم ابزاری نوین در خدمت رهبران سیستمهای کسب و کار است. خدمت کوچینگ برای بهینه سازی ارتباط بین علم و عمل به وجود آمده است. بهینه سازی و رشد عملکرد با تمرکز بر کیفیت از نتایج مطلوبی است که در کوچینگ به دنبال آن هستیم.

کوچینگ رهبری سیستم با تمرکز بر رهبران و کسب و کارهای سیستم سازی شده این مهم را فراهم می آورد. کوچینگ رهبری سیستم به دنبال حذف فرایندهای اضافی و افزایش سرعت رشد می باشد. توسعه و گسترش تولیدات و خدمات و همچینین افزایش مشتریان وفادار از دیگر خواستگاه های کوچینگ رهبری سیستم است. رشد و توسعه کسب و کارهای امروز مدیون کارهای گروهی می باشد. هر چه افراد گروه ها هم نوا تر و هم دل تر نتایج عملکرد آنها مطلوب تر است.

بنابراین کوچینگ رهبری سیستم به دنیال خلق رهبران اثرگزرایست که با شیوه های منحصر به فرد افراد گروه را با آرمان و ماموریت سازمان هم گام می سازد. از طرفی دیگر کوچینگ رهبری سیستم با تمرکز بر سیستم سازی منجر به بهبود فرایندها و تسریع در کشف عارضه های پدیدآورنده نتایج نامطلوب می شود.

انواع کوچینگ رهبری در سیستم‌سازی

کوچینگ رهبری بسته به نوع سازمان و مرحله‌ای که کسب‌وکار در آن قرار دارد، شکل‌های مختلفی به خود می‌گیرد. هر صنعت یا تیمی نیازها و چالش‌های خاص خودش را دارد و همین موضوع باعث می‌شود کوچینگ رهبری در سیستم‌سازی نیز رویکردهای متفاوتی پیدا کند. در ادامه به چند نمونه اشاره می‌کنیم:

کوچینگ رهبری در کسب‌وکارهای موفق

کسب‌وکارهایی که به موفقیت رسیده‌اند، معمولاً با چالش‌هایی مثل حفظ هماهنگی تیم، جلوگیری از رکود و ایجاد بستر برای رشد بیشتر روبه‌رو می‌شوند. در چنین شرایطی کوچینگ رهبری کمک می‌کند مدیران بتوانند با دید وسیع‌تر، فرآیندها را بهینه‌سازی کرده و سیستم‌هایی پایدار برای ادامه مسیر طراحی کنند.

مطالعه بیشتر: سیستم‌سازی و کسب‌وکارهای موفق

کوچینگ رهبری در کسب‌وکارهای کوچک

کسب‌وکارهای کوچک معمولاً محدودیت منابع دارند و همین موضوع فشار زیادی به رهبران وارد می‌کند. در این مرحله، کوچینگ رهبری کمک می‌کند تا مدیران یاد بگیرند وظایف را درست تفویض کنند، فرآیندها را ساده‌تر سازند و تیم خود را برای رشد آماده نمایند.

مطالعه بیشتر: سیستم‌سازی کسب‌وکارهای کوچک

کوچینگ رهبری در شرکت‌های ساختمانی

در صنعت ساختمان، به دلیل پروژه‌محور بودن فعالیت‌ها، وجود یک رهبری مؤثر اهمیت زیادی دارد. کوچینگ رهبری در این حوزه باعث می‌شود مدیران بتوانند ارتباطات بین تیم‌ها را بهبود دهند، پروژه‌ها را با نظم بیشتری پیش ببرند و سیستم‌هایی طراحی کنند که از هدررفت منابع جلوگیری کند.

مطالعه بیشتر: سیستم‌سازی و شرکت‌های ساختمانی

کوچینگ رهبری در صنعت دارو

صنعت داروسازی به دلیل حساسیت بالا، نظارت‌های قانونی سختگیرانه و نیاز به استانداردهای بین‌المللی، یکی از پیچیده‌ترین صنایع برای مدیریت محسوب می‌شود. در چنین محیطی، کوچینگ رهبری به مدیران کمک می‌کند تا فرایندهای تولید، کنترل کیفیت و توزیع را به شکل سیستماتیک و استاندارد پیش ببرند. این رویکرد باعث می‌شود ریسک خطا به حداقل برسد، بهره‌وری تیم‌ها افزایش یابد و شرکت بتواند در بازار رقابتی، جایگاه پایدار و قابل اعتمادی پیدا کند.

مطالعه بیشتر: سیستم سازی در صنعت دارو

کوچینگ رهبری در صنعت هتلداری

صنعت هتلداری به‌خاطر تنوع خدمات و ارتباط مستقیم با مشتریان، نیازمند مدیریتی دقیق و ساختاریافته است. مدیران هتل‌ها اغلب با چالش‌هایی مثل هماهنگی میان بخش‌های مختلف (پذیرش، خدمات اتاق، رستوران و…) و حفظ کیفیت خدمات در شرایط فشار بالا مواجه می‌شوند. کوچینگ رهبری در این حوزه کمک می‌کند مدیران بتوانند با ایجاد فرآیندهای شفاف، وظایف را به‌درستی تفویض کنند و تیم‌ها را در جهت ارائه تجربه‌ای یکپارچه برای مهمانان هدایت نمایند. این نوع کوچینگ باعث می‌شود سیستم‌سازی در هتل‌ها نه‌تنها بهره‌وری را بالا ببرد، بلکه رضایت مشتریان و وفاداری آن‌ها را نیز تضمین کند.

مطالعه بیشتر: سیستم سازی و رفع مشکلات هتل داری

نوشته سیستم سازی با کوچینگ رهبری اولین بار در منصوره مشیریان | کوچ رهبری سیستم. پدیدار شد.

در مقاله “ثروتمند شدن با کوچینگ رهبری”

حاصل تجربیات چند ساله در حوزه کوچینگ رهبری

و رو به رو شدن با مدیران ثروتمندی است

که با تصمیمات نا مناسب ثروت خود را به خطر انداخته اند.

بنابراین در مقاله “ثروتمند شدن با کوچینگ رهبری”

بعد از بررسی راهکارهای موجود در مورد ثروتمند شدن به راز ثروتمند شدن می پردازم.

بنابراین اگر از ان دسته از مدیران و یا افراد اهل توسعه هستید

که به دنبال ثروتمند شدن راهی کلاسها و مطالعه کتاب های مختلف شده اید

پیشنهاد میکنم قبل از هر چیز مقاله “ثروتمند شدن با کوچینگ رهبری” را مطالعه کنید

لینک جلسات کوچینگ رهبری

کوچینگ رهبری چیست؟

کوچینگ رهبری یکی از کابردی ترین شاخه های کوچینگ برای مدیران و رهبران است.

فرقی نمیکند که با چه نوع کسب و کاری سر و کاردارید

و یا چند نفر زیر نظر شما در حال فعالیت هستند همین

که شما به دنبال توسعه و انتفاع مالی باشید استفاده از کوچینگ رهبری حائز اهمیت می شود.

کوچینگ رهبری یک ابزار توسعه ای نوین در خدمت مدیران و رهبران است.

در جلسات کوچینگ رهبری به دنبال راهکارهایی منحصر به فرد

برای ازادسازی پتانسیل های شخصی و حرفه ای می باشیم.

یعنی با استفاده از جلسات کوچینگ رهبری می توانید

به راهکارهایی برای توسعه خود و کسب و کارتان دست یابید.

راهکارهای بدست آمده در جلسات کوچینگ رهبری راهکارهایی هستند

که بی شک انتفاع مالی و حرفه ای را برای شما و کسب و کارتان به همراه دارد.

در این سالها که به عنوان کوچ در خدمت مدیران و افراد اهل توسعه بوده ام

به جرات می گویم کوچینگ البته به شرط توانمند بودن کوچ

بی شک یکی از ارزنده ترین مهارت هایی است

که دنیای تکنولوژی در اختیار افراد اهل توسعه قرار داده است

تا با شیوه های موثر تری به حل مسائل خود و کسب و کارشان بپردازند.

لینک جلسات کوچینگ رهبری

چه راهکارهایی برای ثروتمند دن وجود دارد؟

ثروت موضوعی است که بسیار در مورد ان سخن به میان  آمده است.

بسیاری از افراد مشهورو موفق در مورد ثروت و فرمول بدست اوردن ثروت سخن می گویند.

کتاب های متعدد و دوره های آموزشی گوناگونی به موضوع ثروت و راه های ثروتمند شدن پرداخته اند.

اما در مجموع می توان تمامی راهکارهای ارائه شده برای ثروتمند شدن را در دو دسته خلاصه کرد.

انتخاب اینکه از کدام روش پیروی کنید بسته به نوع نگاه شما و چگونگی پرزنت فردی است که آن روش را ارائه داده است.

اغلب راهکارهای ارائه شده برای ثروتمند شدن دو دسته زیر خلاصه می شوند:

1. اولین دسته از راهکارهای ثروتمند شدن مربوط به راهکارهایی فرمول وار است.

راهکارهای این دسته با عدد و رقم به شما مدیریت پولتان را می اموزند. از شاخص ترین افرادی که در این دسته مطالب بسیاری ارائه داده است رابرت کیوساکی نویسنده کتاب “پدر پولدار و پدر بی پول” است.

2. دومین دسته از راهکارهای ثروتمند شدن به ویژگیها و مهارتها فردی، مرتبط است

ویژگیها و مهارت هایی که شما را لایق ثروتمند شدن می کند. از بارزترین افرادی که در این دسته بسیار سخن گفته است می توان به ناپلئون هیل نویسنده کتاب ب”یاندیشید و ثروتمند شوید” اشاره کرد.

بنابراین اگر به دنبال ثروت هستید باید از یکی از دسته های ثروت مند شدن که در بالا ذکر شده است راه خود را آغاز کنید.

لینک جلسات کوچینگ رهبری

راز ثروتمند شدن چیست؟

در بخش قبل دو دسته از مهم ترین راهکارهای موجود در موضوع ثروتمند شدن را بیان کردیم.

اما آیا با انتخاب هر یک از این دسته ها شما می توانید به ثروت دست یابید؟

یا بهتر بگویم آیا راز ثروتمند شدن در همین راهکارهای ارائه شده در مورد پول نهفته است؟!

با توجه به تجاربم که سالها به عنوان کوچ و سیستم ساز در خدمت مدیران و افراد ثروتمند بوده ام به جرات می گویم:

راز ثروتمندی در هیچ یک از راهکارهای بخش قبل وجود ندارد.

بارها همراه مدیران ثروتمندی بوده ام که نه خود را ثروتمند میدانستند

و نه از زندگیشان راضی بوده اند. مدیرانی که به محض هر نوسان قیمتی چنان ترس بر اندامشان رخنه می کرد که

قدرت تمرکز بر اهداف و خواسته هایشان را از دست می دادند

و با تصمیمات اشتباه دودمان زندگی و کسب و کارشان را به باد حسرت می سپردند.

از نزدیک شاهد اختلافات فاحش در روابط عاطفی

و کاری مدیران ثروتمند بودم که به دلیل نوسانات دلار خود را مالباخته می دانستند و

به نظرشان کارمندها و یا حتی کارگرانشان زندگی راحت تری از آنها را تجربه می کنند.

خلاصه اینکه ثروتمند زیاد است اما ثروتمند راضی که بتواند ثروت خود را حفظ کند کم پیدا می شود.

پیشنهاد می دهم قبل از اینکه به ثروتمند شدن بیاندیشید

و به دنبال انتخاب یکی از راهکارهای ثروتمند شدن در بخش قبل باشید

به هوش هیجانی و یا ایکیو مالی خود توجه کنید.

یادتان باشد قورمه سبزی ممکن است غذای خوشمزه ای باشد

اما اگر ظرف مناسبی برای خوردن ان نداشته باشید فقط بویش به دماغتان می خورد.

رازی که در ثروتمند شدن نهفته است ایکیو و یا همان هوش هیجانی مالی شماست.

لینک جلسات کوچینگ رهبری

هوش هیجانی و یا ایکیو مالی چیست؟

ایکیو مالی شما همان هوش مالی لازم در واکنش دادن به پول است.

درست است که برای ثروتمند شدن بی شک نیاز به دانش کافی در زمینه پول و سرمایه دارید

اما این دانش مالی زمانی به کار شما  می آید

که شما بدانید با این دانش چگونه رو به رو شوید.

به عبارت دیگر اگر دانش مالی بسیار بالایی نسبت به پول داشته باشید

اما هوش لازم برای ارتباط با پول را در خود پرورش نداده باشید

حکایت آشپزی هستید که قورمه سبزی را طبق دستور پخت می پزد اما به اندازه کافی خوشمزه نمی شود.

بسیاری به دنبال ثروتمند شدن راهی دوره های اموزشی ثروت ساز

و یا کتب مشهور در این رابطه رفته اند اما نتایج رضایت بخشی را نگرفته اند.

آیا می توان گفت در کتابها و یا دوره های آموزشی

در مورد ثروت که توسط افراد موفقی ارائه شده است دروغ به دیگران آموزش می دهند؟

خیر واقعیت این است که دستور پخت هیچ گاه تضمین کننده داشتن یک غذای خوشمزه نیست.

هوش هیجانی مالی و یا ایکیو مالی شما همان هوشی است

که به دلیل تربیت ناصحیح و یا رخنه کردن عادت های رفتاری اطرافیانتان از جمله

پدرو مادرتان در شما به وجود امده است. واقعیت این است

تا به پیمانه درونی تان نسبت به پول آگاه نباشید و به ترک های ایجاد شده در آن پیمانه نپردازید

هیچ گاه از راهکارهای ثروتمند شدن نتیجه نخواهید گرفت.

لینک جلسات کوچینگ رهبری

کوچینگ رهبری چگونه آیکیو مالی را افزایش می دهد؟

همان طور که گفته شد هیچ کدام از راهکارهای ارائه شده

در مورد ثروتمند شدن نمی توانند مفید باشند مگر اینکه شما

هوش لازم برای ارتباط با پول یا همان ایکیو مالی را در خود بپرورانید.

بنابراین مهم تریم موضوع در مورد ثروتمند شدن

پرورش ایکیو مالی و یا ایجاد ظرف مناسب برای دربرگرفتن پول و ثروت است.

با استفاده از جلسات کوچینگ رهبری دلایل قطع شدگی پیوند

شما با پول لازم برای ثروتمند شدنتان کشف

و با مدارهای عصبی جدید مبتنی بر ارتباطی آرام با پول جایگزین می شود.

بنابراین در جلسات کوچینگ رهبری  نه تنها راهکارهایی منحصر به فرد برای ثروتمند شدنتان می یابید

بلکه ظرف درونی خود را برای پذیرایی از پول تقویت می کنید.

به عنوان یک کوچ متخصص در امر کوچینگ رهبری و مذاکرات تجاری

به جرات می گویم مدیرانی که از جلسات کوچینگ رهبری استفاده می کنند

با پرورش هوش هیجانی مالی خودشان شانس بیشتری

در رو به رو شدن با نوسانات اقتصادی برای خود به وجود می آورند.

و در نهایت نه تنها که ایکیو مالی خود را پرورش می دهند

بلکه با وجود یک کوچ همراه هیچ گاه تسلیم هیجانات ناشی از نوسانات ارزی و حکومتی نمی شوند.

بنابراین با استفاده از جسات کوچینگ رهبری و سیسم سازی

بهینه کسب و کارشان نه تنها که ایکیو مالی خود را پرورش می دهند بلکه

 ثروتمند شده و ثروتمند می مانند.

لینک جلسات کوچینگ رهبری

نوشته ثروتمند شدن با کوچینگ رهبری اولین بار در منصوره مشیریان | کوچ رهبری سیستم. پدیدار شد.