مدیریت بحران یا مدیریت تیم؟ تفاوتی که مسیر آینده کسب‌ و کار شما را مشخص می‌کند

آیا شما هم درگیر بحران‌های روزمره در کسب‌وکار خود هستید؟

مدیرانی که مدام در حالت دفاعی قرار دارند، به‌جای نگاه استراتژیک، تمرکزشان بر «حل فوری مشکلات» است.

نتیجه؟ رشد کوتاه‌مدت، اما وابستگی بلندمدت سازمان به حضور مدیر و افراد خاص.

در این مقاله قصد دارم به زبان ساده توضیح دهم که تفاوت مدیریت بحران و مدیریت تیم چیست، و چرا تغییر تمرکز از بحران به تیم، می‌تواند آینده‌ی سازمان شما را دگرگون کند.

مدیریت بحران؛ واکنش سریع یا تله مدیریتی؟

مدیریت بحران بدون شک یکی از مهارت‌های ضروری برای هر مدیر است.
اما زمانی که تمام تمرکز مدیر روی حل بحران‌های روزمره قرار بگیرد،
به‌جای مدیریت، در واقع وارد حالت بقا می‌شود.

در این حالت:

• تصمیم‌ها واکنشی هستند نه برنامه‌ریزی‌شده،

• کارمندان آچارفرانسه شکل می‌گیرند تا هرجور شده کار پیش برود،

• تمرکز از آینده برداشته می‌شود و فرهنگ فردگرایی جایگزین تفکر سیستمی می‌گردد.

در ظاهر، کارها انجام می‌شود؛ اما در باطن، سازمان در مسیر فرسایش تدریجی قرار می‌گیرد.

مدیریت تیم؛ تفکر پیشرو در رهبری سازمان

مدیریت تیم یعنی تمرکز از «رفع بحران‌ها» به سمت «ساختاردهی و رشد تیم» تغییر کند.

مدیرانی که رویکرد تیم‌محور دارند:

• به جای حل موقتی مشکلات، فرآیندها را اصلاح می‌کنند.

• به جای کنترل فردی، اعتماد و همکاری تیمی را پرورش می‌دهند.

• به جای واکنش، پیش‌بینی و پیشگیری را در دستور کار دارند.

به زبان ساده‌تر، در مدیریت تیم، مدیر به‌جای آتش‌نشان بودن، معمار سازمان خود می‌شود.

 

لینک استفاده از سیستم سازی در کسب و کارها

تحقیقات دانشگاه هاروارد چه می‌گوید؟

نتایج تحقیقات دانشگاه هاروارد نشان داده است:

مدیرانی که بخش زیادی از زمان خود را صرف مدیریت مشکلات کوتاه‌مدت می‌کنند،

سه برابر بیشتر در هدایت تیم خود به سمت اهداف بلندمدت شکست می‌خورند.

این یافته‌ها تأییدی است بر اینکه تمرکز بر بحران، به‌مرور ذهن مدیر را از چشم‌انداز و رهبری آینده‌نگر دور می‌کند.

منصوره مشیریان | کوچ رهبری سیستم

پیامدهای غفلت از مدیریت تیم

اگر تمرکز مدیر صرفاً روی حل بحران باشد، به مرور:

1. روحیه تیمی از بین می‌رود.

2. همکاری و ارتباطات ضعیف می‌شود.

3. وابستگی سازمان به چند فرد کلیدی افزایش می‌یابد.

4. انگیزه‌های درونی کارمندان کاهش می‌یابد.

5. مدیر دچار فرسودگی و اضطراب دائمی می‌شود.

در نهایت، سازمان به جای رشد ارگانیک، درگیر واکنش‌های روزمره می‌شود.

 

لینک استفاده از سیستم سازی در کسب و کارها

کوچینگ رهبری؛ پلی میان بحران و تیم

تغییر مسیر از مدیریت بحران به مدیریت تیم، یک تغییر ساده نیست.

برای این تحول، مدیر نیاز دارد سبک رهبری خود را بازطراحی کند،

و این دقیقاً همان‌جایی است که کوچینگ رهبری وارد عمل می‌شود.

کوچینگ به مدیران کمک می‌کند تا:

• از حالت واکنشی خارج شوند،

• تفکر سیستمی و تیم‌محور را جایگزین کنند،

• و به‌جای حل بحران، ساختارهایی خلق کنند که بحران‌ها را پیش‌بینی و مدیریت نمایند.

جمع‌بندی

مدیریت بحران یک ضرورت است، اما نباید به عادت تبدیل شود.

مدیران آینده‌نگر به‌جای آتش‌نشانی روزانه، روی ساختن تیمی خودکار، هم‌سو و هدفمند سرمایه‌گذاری می‌کنند.

به یاد داشته باشید:

تغییر تمرکز مدیران از بحران به تیم، یک تصمیم نیست؛ سرمایه‌گذاری بر آینده‌ی سازمان است.