آنچه در این مطلب میخوانید
سیستمسازی یکی از رازهای پنهان کسبوکارهای موفق است. بسیاری از صاحبان کسبوکار تصور میکنند موفقیت فقط با تلاش بیشتر یا حضور دائمی در کار ممکن میشود، اما واقعیت چیز دیگری است.
در این مقاله قصد دارم به شما نشان دهم که سیستمسازی اصولی چگونه میتواند وابستگی کسبوکار شما به حضور دائمیتان را کاهش دهد و مسیرتان را به سوی رشد و موفقیت هموار کند.
پس اگر به عنوان صاحب یک کسبوکار به دنبال راهی مطمئن برای افزایش بهرهوری، مدیریت بهتر و رسیدن به نتایج پایدار هستید، تا پایان این مقاله با من همراه باشید.
سیستمسازی چگونه به موفقیت کسبوکارها کمک میکند؟
سیستمسازی باعث میشود کسبوکارها مسیری هدایتشده و برنامهریزیشده را در پیش بگیرند — نه اینکه فقط براساس روزمرگیهای اداره شوند.
با طراحی و استانداردسازی فرایندهای کلیدی، کسبوکارها به جای وابستگی به تلاشهای فردی، متکی بر ساختار گام صنعتی و انسانی میشوند. نتیجه؟ تیمها بهتر عمل میکنند، خطاها کاهش مییابد و مدیران میتوانند روی توسعه استراتژیک تمرکز کنند — نه فقط پاسخ به بحرانها.
در ادامه به سه ویژگی برجسته اشاره میشود که سیستمسازی بهصورت مستقیم به موفقیت کسبوکارهای پایدار کمک میکند:
-
افزایش تسلط و کنترل: مالک یا مدیر به جای گرفتارِ مسائل روزمره، وقت برای رشد دارد و کسبوکار عملکردی مستقل و قابل پیشبینی پیدا میکند.
-
پیشگیری و مدیریت بحرانها: ساختارهای شفاف سیستمسازی تقسیم وظایف را تسهیل کرده و امکان تشخیص زودهنگام مشکلات را بالا میبرند.
-
تعمیق فرهنگ رشد: وقتی هر بخش از سازمان بر اساس دستورکار و زیرسیستمها حرکت کند، فکر پیشرفت و توسعه در همهجا نهادینه میشود — نه فقط در ذهن رهبر.
به همین دلیل، سیستمسازی اصولی نهتنها یک انتخاب، بلکه پایهای برای موفقیت بلندمدت کسبوکارها است.
صاحب کسب و کار در سیستم سازی چه کسی است؟
متاسفانه در موضوع کسب و کار و شغل تنوع تعاریف بسیار زیاد است اما از زیبایی های سیستم سازی کسب و کار همین بس که از ابتدا به ریزترین نکات از یک تعریف ساده که همه از کنار آن به راحتی می گذرند نمی گذرد و شما را دعوت به تفکر عمیقتری میکند:
واقعا صاحب کسب و کار در سیستم سازی چه کسی است؟ کاری که رقبای شما قطعا انجام نمی دهند و موفقیت صاحبین کسب و کارهای موفق از همین توجه به همین جزییات آغاز می شود. صاحب کسب و کار فردی است که کسب و کار برای او کار میکند. یعنی کسب و کار کارمند اوست.
خوب دقت کنید صاحب کسب وکار فردی است که کسب و کار برایش کار می کند نه خودش برای کسب و کار! در سیستم سازی هر آنکس که برای سیستم و یا مجموعه ای کاری انجام می دهد تا درامدی کسب کند را صاحب شغل می نامیم و هر آنکس که سیستم ها برای او کار می کند را صاحب کسب و کار می نامند.
به عنوان یک کوچ رهبری سیستم که سالهاست در خدمت مدیران و رهبران کسب و کارها هستم خوب میدانم که تفاوت صاحبین کسب و کارهای موفق با دیگر صاحبین کسب و کارها در همین نکته طلایی است :
صاحبین کسب و کارهای موفق با سیستم سازی، کسب و کارشان را مانند کارمندی قابل کنترل در دستان خود دارند در حالی که در کسب و کارهای دیگر صاحبین کسب و کار همچون کارمندان مشغول خاموش کردن آتش ها و رهایی از چاله های کسب و کار هستند.

کسب و کارهای موفق چگونه عمل می کنند؟
کسب و کارهای موفق همان کسب وکارهایی هستند که الزامی به حضور فیزیکی صاحبان کسب و کار ندارند. کسب و کارهای موفق همانها هستند که فرهنگ رشد و توسعه در تمام زیرسیستمهای مکانیکی و انسانی آنها ذاتی شده است.
فرهنگ موفقیت در یک کسب و کار از راس هرم کسب و کار یعنی صاحب یا صاحبان کسب و کار شروع شده و به صورت سلسلهوار در تمامی اجزا و افراد کسب و کار نهادینه گشته است.
کسب و کارهای موفق هر روز بر اساس یک استراتژی که کاملاً در روش کار سیستمهای انسانی و مکانیکی آنها میتوان دید، عمل میکنند.
برای اینکه بدانید نقطه اشتراک همه کسبوکارهای موفق در سیستمسازی چیست، پیشنهاد میکنم مقالهی سیستم سازی و نقطه اشتراک کسب و کارهای موفق را مطالعه کنید.
در سیستمسازی کسبوکارهای موفق، احساسات انسانی دخل و تصرفی ندارند.
رهبران و صاحبان کسبوکارهای موفق با نوشتن دستورکارهای مشخص و مطابق با ظرفیت و ماهیت سیستمهای مکانیکی و انسانیشان، هر روز کنترلشان را بر کسبوکارشان افزایش میدهند.
کسبوکارهای موفق با تمرکز مدیران بر سیستمها و زیرسیستمها کنترل و هدایت میشوند. شک نکنید هر کجا کسبوکاری بینقصتر از دیروز در حال ادامه و توسعه است، پای یک سیستمسازی اصولی در میان است.
کسبوکارهای موفق با سیستمهای مناسب آن کسبوکار، به صورت منظم و متوالی در ۲۴ ساعت شبانهروز و ۳۶۰ روز سال عمل میکنند.

پاشنه آشیل سیستم سازی در کسب و کارهای موفق چیست؟
وقتی اسم سیستم سازی در کسب و کارها به میان میآید بسیاری از صاحبین کسب و کار فکر میکنند منظور از سیستم سازی در کسب و کارشان یعنی ورود سیستمهای مکانیکی و هوشمند به کسب و کارشان.
این در حالی است که سیستم سازی اصولی کسب و کار و یا بهتر بگویم سیستم سازی کسب و کارهای موفق از تعیین زیرسیستمها و فرایندهای اتصال آنها به یکدیگر و در درون کسب و کار شما شروع میشود و تا زمانی که تفکر سیستمی در کسب و کاری نهادینه نشود،
ورود هیچ یک از سیستمهای مکانیکی و هوشمند در کسب و کارها توصیه نمیشود. زیرا ورود هر جز به سیستم کسب و کار شما با خود مسائلی را به همراه میآورد که در نتایج کسب و کار شما مشهود است.
چه بسیارند کسب و کارهایی که با یک نرمافزار CRM ساده، زمانهای برنامهریزی نشده بسیاری از دست دادهاند. بنابراین پاشنه آشیل سیستم سازی در کسب و کارهای موفق، ساختن یک تفکر سیستمی است.
تفکر سیستمی همان تفکری است که پشت قوانین طبیعت و جهان دیده میشود. تفکر سیستمی تفکری است که در هر کسب و کار موفقی جاری است.
تفکری که نظم و توالی را در انجام دادن کارها از همین لحظه اکنون آغاز میکند و تنها راه بهینه شدن نتایج و بدست آوردن موفقیت در کسب و کارها را نه در تمرکز بر نتایج بلکه در تمرکز بر فرایندها و کار تک تک زیر سیستمها میداند.
به عنوان یک کوچ سیستم ساز که سالهاست در خدمت صاحبین کسب و کارها هستم، میگویم: پاشنه آشیل یک سیستم سازی موفق در کسب و کار تنها با ساختن تفکر و نگاه سیستمی از راس هرم کسب و کار تا مراتب پایینتر امکانپذیر است.

ویژگیهای کسب و کارهای موفق با استفاده از سیستم سازی چیست؟
صاحبان کسب و کارهای موفق با استفاده از ویژگیهای حاصل از استفاده سیستم سازی در کسب و کارهایشان میزان کنترلشان را در کسب و کارشان حتی در صورت عدم حضور فیزیکیشان در کسب و کار افزایش می دهند.
بعضی از ویژگیهای استفاده از سیستم سازی در کسب و کار:
- افزایش میزان کنترل صاحبان کسب و کارها
- عارضه یابی سریع تر و راحت در زمان بحران ها
- تناسب ورودی ها و خروجی ها
- شناخت دقیق از زیر سیستم های دخیل در نتایج
- ایجاد فرهنگ سازمانی توسعه و پیشرفت
- کم شدن چالشهای نیروی انسانی
- شفاف شدن استراتژی ها واصول اجرایی صاحبان کسب و کار
- هدایت نیروی انسانی در براورده کردن درخواست ها و انتظارات مدیران
- شناخت پتانسیل های ورود سیستم های مکانیکی و هوشمند.
- بستر سازی مناسب برای توسعه در هر بخش
- و …
آنچه در این مطلب میخوانید
آخرین مطالب

اپیزود ۱۵ پادکست شکوفان

اپیزود ۱۴ پادکست «شکوفان»



