در مقاله سوالات پرتکرار دوره های آموزشی کوچینگ به تعدادی از سوالات پرتکرار و مشترک علاقه مندان به حوزه کوچینگ پرداخته ام.علاقه مندانی که قصد فعالیت در حوزه کوچینگ را دارند. و مکررا میپرسند کدام آموزشگاه کوچینگ ثبت نام کنم؟ از کجا کوچینگ شروع کنم؟ در چه سطحی کوچینگ را بیاموزم؟ چطوری از کوچینگ درآمدزایی کنم و …

در مقاله سوالات پرتکرار دوره های آموزشی کوچینگ، بازبانی ساده و غیر تخصصی به سوالات پرتکرار حوزه آموزش کوچینگ پرداخته ام. تا علاقه مندان به فعالیت در حوزه کوچینگ بتوانند به درستی برای ادامه راهشان تعیین مسیر کنند.

کوچینگ چیست؟

بی شک بهترین تعریف کوچینگ را فدراسیون بین المللی کوچینگ (ICF)  در سایت رسمی خودش ارائه داده است. ” کوچینگ همراهی مراجع در مسیری تامل برانگیز و خلاق است که به مراجع کمک میکند پتانسیل های حرفه ای و شخصی خودش را به سطح حداکثری خود برساند.” تعریف پیش رو برای یک کوچ که به تمام زوایای کوچینگ و نتایج آن آگاه است تعریف جامع و کاملی است اما برای فردی تازه وارد در فضای کوچینگ کمی گنگ و نامفهوم است.

به زبان ساده تر کوچینگ یک علم نوظهور است که به انسانها کمک میکند علاوه بر اینکه  نقاط قوت خود را کشف میکنند ، تمام ظرفیت های انسانیشان را در مسیر زندگی شخصی و حرفه ای به حداکثر برسانند. مراجعین در جلسات کوچینگ با همراهی یک کوچ، در یک فضای دوستانه و خلاقانه، کوتاه ترین و موثرترین راه رسیدن به خواسته هایشان را می یابند. بنابراین کوچینگ  مسیر رسیدن به رویاهای شما را هموار می کند.

دوره های آموزشی کوچینگ چند دسته اند؟

دوره های آموزشی کوچینگ، دوره هایی آموزشی و مهارت محور است که شما را برای فعالیت در حوزه کوچینگ و کسب و کار کوچینگ آماده می سازد. با توجه به اینکه تبلیغات متفاوتی در حوزه آموزش کوچینگ و دوره های آموزشی کوچینگ در بازار کسب و کار کوچینگ به چشم می خورد. آگاهی شما به عنوان علاقه مند به حوزه کوچینگ و کسب و کار کوچینگ قبل از هر انتخابی حائز اهمیت است.

دوره های آموزشی کوچینگ با شیوه ها و رفرنس های مختلفی برگزار می شود بعضی از دوره های آموزشی زیر نظر فدراسیون بین المللی کوچینگ ICF برگزار می شود و بعضی توسط افرادی که به صورت متفرقه کوچبنگ را آموخته اند برگزار می شود.

توجه داشته باشید وقتی میگوییم افراد متفرقه در حوزه کوچینگ و کسب و کار کوچینگ، آنهایی هستند که حتی با وجود مدارج دانشگاهی معتبر، دوره های آموزشی کوچینگ را تحت نظارت فدراسیون بین المللی کوچینگ ICF نگذرانده اند و یا  آموزشگاهشان را به تایید فدراسیون بین المللی کوچینگ ICF نرسانده اند.

آموزشگاه های معتبر کوچینگ کدامند؟

آموزشگاه های معتبر کوچینگ، آموزشگاه هایی هستند که دوره های آموزشی کوچینگ خود را به تایید فدراسیون بین المللی کوچینگ ICF رسانده اند.  بنابراین مدرکی که شما پس از گذراندن دوره های آموزشی کوچینگ در آموزشگاه های معتبر کوچینگ دریافت میکنید در سراسر دنیا معتبر است.

برای آن دسته از علاقه مندان به فعالیت در حوزه کوچینگ و کسب و کار کوچینگ که به دنبال مهاجرت هستند اکیدا نوصیه میکنم که دوره های آموزشی کوچینگ را در آموزشگاه های تحت نظارت فدراسیون بین المللی کوچینگ فراگیرند.

همچنین اکیدا توصیه می شود آن دسته از علاقه مندان به فعالیت در حوزه کوچینگ و کسب وکار کوچینگ بالاخص در فضاهای بین المللی در دوره های آموزشی کوچینگ آموزشگاه های کوچینگ مورد تایید فدراسیون بین المللی کوچینگ ICF  آموزش ببینند.

خلاصه اینکه هدف شما از آموزش کوچینگ در تعیین مسیر و هزینه های شما در حوزه کوچینگ و کسب و کار کوچینگ نقش تعیین کننده ای دارد. اگر به دنبال اعتبارهای بین المللی، مهاجرت، ادامه تحصیل در حوزه کوچینگ هستید بی شک باید وارد آموزشگاه های کوچینگ مورد تایید فدراسیون بین المللی کوچینگ شوید.

چگونه آموزشگاه کوچینگ معتبر را شناسایی کنم؟

برای شناسایی آموزشگاه های معتبر کوچینگ به دو فاکتور مدرک کوچینگ ارائه شده و اساتید آموزش کوچینگ در آن آموزشگاه کوچینگ دقت کنید.

ابتدا  از مدرکی که در پایان دوره تحصیلیتان به شما ارائه میشود مطمئن شوید. مدارک دوره های آموزشی که در آموزشگاه های مورد تایید فدراسیون بین المللی کوچینگ ICF  به فارغ التحصیلان در سراسر دنیا ارائه می شود سه مدرک زیر است. که هر کدام مربوط به سطوح مختلف آموزش کوچینگ است.

مدرک سطح ۱ کوچینگ در دوره های آموزشی کوچینگ ACSTH ، مدرک سطح ۲ کوچینگ در دوره های  آموزشی کوچینگ ACTP و مدرک سطح ۳ کوچینگ در دوره های آموزشی کوچینگ CCEU می باشد. هیچ آموزشگاه کوچینگی بدون تایید فدراسیون بین المللی کوچینگ ICF نمی تواند این مدارک را صادر کند.

و سپس مدرک مدرس دوره آموزش کوچینگ که قرار است به شما درس بدهد را جویا شوید. اگر دانش پذیر سطح ۱ دوره های آموزشی کوچینگ هستید، مدرس شما باید علاوه بر اینکه مدرک سطح ۱ کوچینگ یعنی ACSTH را دریافت کرده است، در آزمون رسمی فدراسیون بین المللی کوچینگ نیز شرکت کرده باشد و مدرک ACC خود را نیز از فدراسیون بین المللی کوچینگ ICF اخذ کرده باشد. در دوره های آموزشی سطوح بالاتر نیز به همین ترتیب است.

یعنی تمامی استانداردهای مورد تایید فدراسیون بین المللی کوچینگ در این دوره های آموزشی کوچینگ رعایت شده و طبق رفرنس بین المللی، آموزش های کوچینگ انجام می شود. راه شناخت آموزشگاه هایی که تحت استانداردهای فدراسیون بین المللی کوچینگ آموزش کوچینگ می دهند را در سر فصل های بعدی خواهم گفت.

مدرسین معتبر دوره های آموزشی کوچینگ چه کسانی هستند؟

از آنجاکه کوچینگ در حال حاضر یکی از بهترین مهارت ها برای افزایش پتانسیل های انسانی و بهبود عملکرد کسب و کارهاست لذا  آینده رو به رشدی دارد. یکی از روش های درآمدزایی از حوزه کوچینگ،  آموزش مهارت کوچینگ است. بنابراین افراد بسیاری در حوزه آموزش کوچینگ چه در آموزشگاه های معتبر کوچینگ و چه به صورت فریلنسر در حوزه آموزش کوچینگ در حال فعالیت هستند.

با توجه به مطالب بالا اولین نکته در مورد انتخاب مدرس معتبر کوچینگ، داشتن مدرک معتبر آموزشی کوچینگ هست که در قسمت قبل توضیح داده شده است. چرا که افراد بسیاری بدون داشتن مدرک معتبر کوچینگ در حال حاضر در فضای آموزش کوچینگ به چشم میخورند. بنابراین به عنوان اولین نکته در مورد مدرسین معتبر کوچینگ به دنبال مدارک آموزشی آنها باشید.

نکته دوم در مورد مدرسین معتبر کوچینگ به خود شما بر میگردد اینکه هدف شما از آموزش کوچینگ چیست. اگر به دنبال آموختن کوچینگ و استفاده آن در کسب و کارتان  هستید بنابراین لزوما به مدرک کوچینگ احتیاج ندارید پس می توانید با هزینه های کمتر، کوچینگ را از افراد حرفه ای (فریلنسرها) در حوزه کوچینگ آموزش ببینید. در غیر این صورت تنها راه شما استفاده از آموزشگاه های معتبر کوچینگ که در قسمت قبل به آنها اشاره کرده ایم خواهد بود.

نکته سوم در مورد مدرسین معتبر کوچینگ، اطلاعات، به روز بودن، نوع ارتباط و توانایی انتقال مطلب مدرسین کوچینگ با شماست. بی شک مدرسین معتبر کوچینگ باید علاوه بر اینکه به دنبال به روز رسانی اطلاعات و دانش خود باشند، تجربه کافی در حوزه آموزش کوچینگ و همچنین توانایی مذاکره و متقاعد سازی را نیز داشته باشند.

آموزش کوچینگ را از چه سطحی شروع کنم؟

همان طور که در مطالب بالا اشاره کردیم در آموزشگاه های معتبر کوچینگ که در سراسر دنیا استانداردهای مشترکی دارند، تحت نظارت فدراسیون بین المللی کوچینگ فعالیت می کنند. در حال حاضر ۳ سطح آموزشی در آموزشگاه های معتبر کوچینگ در حال اجراست.

سطح ۱ یا ACSTH که تنها راه رسیدن به مدرک ACC است. سطح ۲یا ACTP که تنها راهی است که شما را به PCC می رساند و در نهایت سطح ۳ و یا CCEU که پل معتبری است به سوی مدرک MCC .

در ابتدای ورود به حوزه آموزش کوچینگ می توانید از دو سطح ۱ و ۲ شروع کنید. یعنی می توانید از همان ابتدا سطح ۲ را نیز آموزش ببینید. بی شک هزینه های آموزش کوچینگ در سطح ۲  بیشتر از سطح ۱ می باشد. و البته تمایل افراد به کلمه حرفه ای که بسیاری از علاقه مندان را به آموزش کوچینگ در سطح ۲ هدایت می کند. اما چند نکته زیر را از یاد نبریم:

اولین نکته اینکه همه آموزشگاه های معتبر کوچینگ به دنیال درآمدزایی هستند به قولی داشتن آموزشگاه کوچینگ، کسب و کار آنهاست بنابراین برای اغلب آموزشگاه های کوچینگ خوشایند تر است از همان ابتدا در دوره های گران قیمت تری از جمله شروع کوچینگ در سطح ۲ استفاده کنید.

دومین نکته اینکه مسیر آموزش کوچینگ به اهداف و شرایط فعلی شما مرتبط است. اگر در حال حاضر مشغول به فعالیتی هستید و یا کسب و کاری دارید چه بسا که گزینه بهتر،  شروع از سطح ۱ با هرینه کمتر است. و در ادامه در صورت علاقه مند شدن به حرفه کوچینگ می توانید با معادل سازی مدرک سطح ۱کوچینگ خود در همان آموزشگاه و یا آموزشگاه های معتبرکوچینگ دیگر مسیر خود را ادامه دهید.

خلاصه مطلب اینکه از آموزش کوچینگ تا درآمدزایی کوچینگ مسیر طولانی در پیش است چرا که کوچینگ یک مهارت است و پس از گرفتن مدرک آموزشی کوچینگ تازه تجربه آموزی شما شروع می شود. هر چه سطح آموزشی که از ابتدا انتخاب میکنید حرفه ای تر باشد این مسیر طولانی تر و زمان بیشتری را می طلبد. لذا توصیه می شود از همان ابتدا ذهن خود را از حاشیه های تبلیغاتی آموزشگاه های کوچینگ در حوزه آموزش کوچینگ آگاه کنید.

نوشته سوالات پرتکرار دوره های آموزشی کوچینگ اولین بار در منصوره مشیریان | کوچ رهبری سیستم. پدیدار شد.

در این مقاله به تعریف یکی از شاخه های کوچینگ به نام کوچینگ توسعه فردی و کسب و کار می پردازیم. و به بررسی اهمیت این نوع از کوچینگ در عصر تکنولوژی پرداخته و نیاز آن را برای گروه های خاصی برمی شمریم. و در انتها به نحوه اجرا و فرایند این شاخه از کوچینگ با نام کوچینگ توسعه فردی و کسب و کار می پردازیم.

کوچینگ چیست؟

کوچینگ مهارتی است فرایند محور که به عنوان ابزار و اهرمی موثر و قابل اعتماد در دنیای تکنولوژی به کمک افراد، کسب و کارها، روابط و … می آید. در فرایند کوچینگ بستری از رشد و شکوفایی برای مراجعین فراهم می آید. تمرکز اصلی مهارت کوچینگ روی کشف استعدادها و پتانسیل های بالقوه کسب و کارها، افراد، سیتم ها و … است.

باور مهم و بنیادین کوچینگ این است که هر انسان روی این کره خاکی متفاوت و منحصر به فرد متولد شده و لذت و موفقیت زمانی حاصل می شود که افراد  این خود منحصر به فرد را زندگی کنند. لذا  برای آنان که بر این باورند که با کشف خود می توانند تغییرات بزرگ و شگرفی را در زندگی خود رقم بزنند، کوچینگ می تواند موثرترین روش باشد. به زبان دیگر می توان کوچینگ را مهارتی دانست که در آن خود منحصر به فرد هر فردی آشکار شده و پتانسیل ها و موانع او برای رسیدن به اهداف حرفه ای و شخصیش روشن میشود.

کوچینگ توسط کوچ ها اجرا می شود. مراجعین پس از مراجعه به کوچ ها از همراهی کوچ ها در سفر اکتشافی خود بهره مند می شوند. هر کوچ توانمند در سفر اکتشافی مراجع، او را همراهی میکند تا واقعیت مراجع را به مطلوبش نزدیک کند. مطلوب هر فرد رویاهای دست یافتنی اوست که تا امروز بنا  به دلایل مختلفی حصول به آنها به تاخیر افتاده.  این دلایل مختلف را در کوچینگ، مانع می نامیم که گاه برای افراد مشخص و گاه نامشخص است. در فرایند کوچینگ موانع نامشخص را کشف میکنیم و برای رو به رویی با موانع مشخص راهکاری منحصر به فردی خلق میکنیم. بنابراین در فرایند کوچینگ کشف موانع و هموار کردن مسیر را با شیوه هایی کاملا منحصر به فرد و خلاقانه خواهیم داشت و در تمام مسیر کوچ های توانمند همراهیمان می کنند.

در کوچینگ بر این باوریم که موانع درونی بیشتر از موانع بیرونی انسانها را سرگرم حاشیه ها کرده و تمرکز آنها را برای رسیدن به اهدافشان از بین می برد. به عنوان مثال کمال گرایی یکی از موانع درونی برای موفقیت است که به راحتی می تواند افراد و سیستم ها را از مسیر اصلی خود منحرف کند. عموما رویکرد روبه رویی افراد با چنین موانعی، انفعالی و یا هیجانی است. و این در حالی است که برای موفقیت باید به دور از هیجان و انفعال، مسیر مشخصی را با شیب مشخص طی کرد.

بدین ترتیب می توان با اطمینان، کوچینگ را مهارتی کاربردی در جهت افزایش پتانسیل ها و بهره وری دانست. با کوچینگ می توان  در کوتاه ترین زمان و خلاقانه ترین مسیر، موثرترین اقدامات و کامل ترین نتایج را به دست آورد.

تاریخچه کوچینگ:

در تاریخچه کوچینگ نظرات مختلفی بیان شده است. بعضی بر این باورند کوچینگ، مهارتی است که از زمان پیامبران اجرا شده است. و بعضی بر این باورند کوچینگ از سال ۱۹۸۰ توسط توماس لئونارد به شکل امروزی آن تعریف شده است.

از آنجا که تلفیق این دو تعریف تاثیر چندانی در محتوای این مقاله نخواهد گذاشت لذا می توان گفت مبدا کوچینگ از آسیای شرقی بوده و کلیه مربی ها، معلمان، مشاورها، منتورها، انبیا و … به گونه ای از مهارت کوچینگ استفاده می کرده اند. اما علم کوچینگ با استانداردهای مشخص و شفاف در زمان توماس لئورنارد به ثبت رسیده است. و از آن به بعد حرفه ای با نام کوچینگ پا در دنیای تکنولوژی نهاده است.

کوچینگ نیز مانند هر علم نو ظهور دیگری قبلا به گونه ای توسط قشر خاصی از جامعه  اجرا میشده است و سپس توسط انسانهای علمی دوران خود کشف و ساختار گونه شده است. فدراسیون بین المللی کوچینگ ICF پایگاهی رسمی و تایید شده در سراسر دنیاست که ساختار اصلی کوچینگ و استانداردهای آن را در غالبی مشخص ارائه می دهد. البته به غیر از ICF  (فدراسیون بین المللی کوچینگ) دو موسسه دیگر نیز که یکی فدراسیون کوچینگ در اروپا و دیگری فدراسیون کوچینگ و منتورینگ می باشد نیز در دنیا به ثبت رسیده است.  لذا  امروزه هر فردی که در حوزه کوچینگ به صورت تخصصی فعالیت می کند باید از استانداردهای این ۳ نهاد  تبعیت کرده و مدارک معتبر خود را در صورت نیاز به مراجعین ارائه دهد. ( کلیه مقاله های اینجانب همچون مدرک حرفه ایم بر اساس استانداردهای ICF می باشد.)

متاسفانه امروز شاهد افراد مختلفی در حوزه های مشاوره ای از جمله مشاوره های کسب و کارها و روانشناسی و … هستیم که به لحاظ تشابه در بعضی از فرایندهای اجرایی نام کوچ را نیز در رزومه خود گزارده اند و این مسئله خود یافتن کوچ حرفه ای را حائز اهمیت کرده است.

کوچینگ توسعه فردی و کسب و کار چسیت؟

کوچینگ توسعه فردی و کسب و کار یک شاخه پر کاربرد از کوچینگ است که در آن افراد در فرایندی توسعه ای قرار میگیرند. اگر کلمه توسعه را به مفهوم رشد و شکوفایی در نظر بگیریم، کوچینگ توسعه فردی و کسب و کار یعنی کوچینگی که نتیجه آن رشد و شکوفایی فردی و کسب وکارهاست.

در قرن بیست و یکم و دنیای مدرن، همه کشورها شاهد گزار سنتی به مدرنیته هستند و شیب این گزار در کشورهای جهان سوم از جمله ایران بیشتر است. در فرایند سنتی به مدرنیزه شدن دنیا دو مقوله رشد تکنولوژی و منابع انسانی حائز اهمیت می باشد. کوچینگ توسعه فردی و کسب و کار، شیوه ای از اجرای کوچینگ است که تمرکز آن مستقیما روی رشد کسب و کار ها به صورت مدرن و تکنولوژیک و همچنین رشد ظرفیت های انسانی در سیستم ها می باشد.

همانطور که می دانیم کسب و کار بدون نقش آفرینی نیروی انسانی معنا پیدا نمی کند. نیروهای انسانی      (مدیران، کارمندان) نقش آفرین ترین عناصر کسب و کارها هستند. بنابراین پیش از آنکه سخن از رشد کسب و کارها به میان آید صحبت از رشد ظرفیت ها و پتانسیل های فردی به میان می آید. کوچینگ توسعه فردی و کسب و کار به کمک نیروهای انسانی از جمله مدیران و صاحبان کسب و کارها آمده و تمام تمرکزش را بر حل مسئله به شیوه های خلاقانه و منحصر به فرد،  متناسب با شخصیت و روحیات فردی و فرهنگ سازمانی قرار می دهد.

از آنجا که این نوع از کوچینگ یعنی کوچینگ توسعه فردی و کسب و کار همزمان به هر دو عنصر (مدیران، کارمندان) می پردازد، لذا در نهایت امر نتایج شگرفی را در حوزه کسب و کار ها به ارمغان می آورد. تغییرات به موقع و برداشتن موانع رشد درکوچینگ توسعه فردی و کسب و کار  این اجازه را می دهد تا در مسیر توسعه کسب و کارها  از فضاهای رقابتی درونی و بیرونی فاصله بگیریم. و با حداکثر پتانسیل های انسانی در اقیانوسی آبی و آرام به سمت به ثمر رساندن حداکثری اهداف کسب و کار و افزایش بهره وری  به سرعت حرکت کنیم.

چرا باید  از کوچینگ توسعه فردی و کسب و کار استفاده کنم؟

امروزه با رشد تکنولوژی، رکودهای اقتصادی و دسترسی ساده به اطلاعات مختلف، نیازها و خواستگاه های انسان ها تغییر کرده است. شیوه های سنتی اداره کسب و کارها پاسخ گو نیاز نسل های جدید نمی باشد. بنابراین کارفرمایان به دنبال نیروی کار خوب و کارجویان به دنبال کارفرمای خوب هستند. این چرخه باطل هر روز فاصله بین کارفرما و کارمند را بیشتر می کند. کوچینگ توسعه فردی و کسب و کار راه حل کاربردی و معتبری است که این فاصله را به حداقل خود می رساند. بنابراین پتانسیل های انسانی اعم از مدیران و کارمندان در زمان مناسب در جای مناسب قرار گرفته و یکی از نتایج آن این است که کسب و کارها به حداکثر بهره وری می رسند.

با توجه به رشد تکنولوژی و انتقال اطلاعات، تغییرات زیادی در فرایندهای دنیای کسب و کار، توقعات و انتظارات نیروی کار ایجاد شده است. علاوه بر آن تحریم ها، رکود اقتصادی و تورم نیز بر چرخه کسب و کارها تاثیر مستقیم وارد آورده است. همه این مسائل به علاوه هزاران مورد دیگر گریبانگیر صاحبان کسب و کارها می شود و درصد بسزایی از فضای ذهنی مدیران کسب و کار را اشغال می کند. کوچینگ توسعه فردی و کسب و کار به عنوان راه چاره موثری به کمک مدیران و صاحبان کسب و کارها می رود و فضای ذهنی آشفته، مشغول و سردرگم آنان را به فضایی آرام، مرتب و شفاف تبدیل میکند. کوچینگ توسعه فردی و کسب و کار افراد را برای ارائه حداکثر پتاتسیل هایشان در جهت بالاترین و موثرترین انتخاب ها و راهکارها آماده می سازد.

علم و تجربه ثابت کرده، شنیده شدن و فهمیده شدن، مدیریت بحران را امکان پذیر تر و خلاقیت ذهن را آزاد می سازد. لذا در کوچینگ توسعه فردی و کسب و کار با تمرکز روی مدیر کسب و کار و دنیای مطلوبش در جهت حداکثر بهره وری در کسب وکار او خواهیم رفت.

مخلص کلام اینکه ماندگاری کسب و کارها در قرن بیست و یکم به ظاهر سخت اما در عمل با استفاده از اهرم هایی همچون کوچینگ توسعه فردی و کسب و کار می تواند ساده باشد. کوچینگ توسعه فردی و کسب و کار اهرمی است که کسب و کارهای سنتی را به مدرن تبدیل کرده و کسب و کارهای مدرن را با رهبری منابع انسانی پایدار می کند. لذا  با کوچینگ توسعه فردی و کسب و کار، کسب و کارها با حداکثر توان و کمترین هدر رفت انرژی انسانی و بیزنسی به اهداف بلندمدت خود دست می یابند. و این دستاورد از افتخارات کوچینگ منایع انسانی و کسب و کارهاست.

استفاده از کوچینگ توسعه فردی و کسب و کار به چه کسانی توصیه می شود؟

کوچینگ توسعه فردی و کسب و کار برای مدیران ، صاحبان مشاغل، آنان که به دنبال ماندگاری کسب و کار خویشند، کارفرمایان،کسب و کارهای سنتی رو به انحطاط، صاحبانی که به دنبال گذر از شیوه های سنتی به مدرن هستند، آنان که به دنبال سیتمی کردن کسب و کار  خود می باشند، استارتاپ های رو به رشد، آنان که سیستم های وابسته به فرد یا افرادی را دارند، افرادی که به دنبال تغییر کسب و کار خود هستند و آنان که به دنبال ترسیم چشم انداز شغلی خود و حرکت در آن مسیر اند.

معمولا این دسته افراد کسانی هستند که نیاز به قدرت و پیشرفت حداکثری دارند و برای رشد، ارزش                                                                   بسزایی قائلند. در کوچینگ توسعه فردی وکسب و کار دامنه رشد این افراد به صورت صحیح و اصولی در مسیری شفاف گسترش می یابد، به گونه ای که مدیران و صاحبان مشاغل (که در پاراگراف بالا به صورت جزئی تر معرفی گردید.) با دغدغه کمتر و ذهنی بازتر در دنیای منحصر به فرد و خلاقانه خود گام برمیدارند.

اگر به دنبال رشد کسب و کار خود هستید چاره ای جز پذیرش الفبای کسب و کار مدرن ندارید و این الفبا با اهرم ها و مهارت هایی همچون کوچینگ توسعه فردی و کسب و کار امکان پذیر می باشد. این نتیجه حاصل نمی شود مگر صاحبان و مدیران کسب و کارها هزینه زمانی و ریالی زیادی را برای تغییر نگرش و ساخت باورهای عمیق بپردازند. ماندگاری مشاغل، رشد و توسعه آنها در گرو رشد و توسعه مدیران و صاحبان کسب و کارهاست. هیچ رشدی اتفاق نخواهد افتاد مگر بستر شکوفایی ساخته شده و خلاقیت افراد به حد اعلا خود تغییر یابد. نکته قابل تامل و پر اهمیت این است که  همه اینها در فرایند کوچینگ توسعه فردی و کسب و کار میسر می شود.

فرایند کوچینگ توسعه فردی و کسب و کار

همانطور که در ابتدای مقاله بیان کردیم، کوچینگ مهارتی فرایند محور است. فرایند محور بودن به این معنا است که ساختارهای مشخصی برای اجرای جلسات کوچینگ وجود داردکه این ساختارها در کوچینگ طبق استاندارد های صلاحیت دار از جانب فدراسیون بین المللی کوچینگ به کوچ ها  ارائه می شود. هر یک از کوچ ها بنابر صلاحدید خود و میزان توانمندی در اجرای هر یک از آن ساختارها، فرایند مورد نظر خود را انتخاب کرده و در طول اجرای جلسه کوچینگ صرفا از همان فرایند استفاده می کنند.

فرایند اجرایی کوچینگ به گونه ای است که در ابتدای هر جلسه هدفی برای دستیابی در همان جلسه مشخص می شود که در انتهای همان جلسه میزان نزدیکی و دستیابی به هدف قابل ارزیابی است. در جلسات کوچینگ بر خلاف بقیه رشته های مشابه هدفی تعیین می شود که مراجع در انتهای جلسه به آن دست یافته و یا نزدیک تر شده است. بنابراین میتوان گفت فرایندهای کوچینگ علاوه بر اینکه پیرامون هدف مشخصی حرکت می کنند کاملا قابل ارزیابی هستند لذا هر مراجع می تواند با توجه به نتایجی که در جلساتش حاصل می شود توانمندی کوچ خود را ارزیابی کند.

هر کوچ معتبر و ذیصلاحی ابتدا فرایند خود را انتخاب کرده و سپس در طول جلسه آن را اجرا می کند. درست است که این ساختار برای مراجع روشن نمی باشد اما در هر قدم از این ساختار مراجع متوجه تغییر رویه ها می شود. ساختارها به گونه ای نظم یافته اند که در آن بتوان تمامی صلاحیت های مورد تایید  فدراسیون بین المللی کوچینگ ICF را اجرا کرد. لذا انعطاف پذیری در اجرای فرایندها در طول جلسه مشهود است.

چرا کوچینگ توسعه فردی و کسب و کارها گران است؟

همانطور که در تعریف کوچینگ آوردیم، کوچینگ مهارتی است فرایند محور که نتیجه  آن، خلق راه کاری موثر و منحصر به فرد می باشد. در جلسات کوچینگ صحبت از آموزش و مشاوره و انتقال تجربه نیست صحبت از خلق اثر است. همانطور که همه ما میدانیم  توانایی حل مسئله یکی از مهارت های ارزشمند در زندگی فردی و کسب و کار است. و اهمیت این مهارت زمانی به چشم میخورد که در بحران ها افرا د از مهارت حل مسئله استفاده کنند. اما نکته مهمی که در بحران ها به چشم می آید این است که افراد در اجرای مهارت هایی که آموخته اند ضعیف عمل می کنند.

هنر کوچینگ این است که به افراد کمک کند راهکار منحصر به فرد خود را کشف کنند، راهکاری که در بحران ها نیز به کمک افراد آمده و قدرت متفاوتی را نمایش می دهد. می توان گفت آموختن مهارت ها برای همه موثر است اما چگونگی اجرای مهارت ها از جمله مهارت حل مسئله در بحران ها محل گفتگوی ما در کوچینگ است.

در جلسات کوچینگ زوایایی از شخصیت و عملکرد افراد مشخص می شود که در بسیاری مواقع بر فرد پوشیده است و در فرایند همراهی کوچ و مراجع کشف می شود و بسیار شاهد بودیم که همین کشفیات در بزنگاه های زندگی، انتخاب های منحصر به فردی را رقم می زند که نتایج عملکردی متفاوتی را به همراه دارد.

و اینها همه  زاوایایی است که کوچینگ را منحصر به فرد و ارزشمند می سازد.  به همین روی کوچینگ یکی از گران قیمت ترین رشته هاست چرا که در آن خلاقیت، رشد و اکتشاف به چشم میخورد.

انیستاگرام ما را هم دنبال کنید

نوشته کوچینگ توسعه فردی و کسب و کارها اولین بار در منصوره مشیریان | کوچ رهبری سیستم. پدیدار شد.

معرفی تخصص شکوفایی و یا همان روان‌شناسی مثبت در کوچینگ، اولین مطلبی است که به آن پرداخته‌ایم. سپس به مفهوم شکوفایی و کوچینگ شکوفایی با استفاده از زیربناهای علمی می‌پردازیم و تاریخچه‌ای از زمان پیدایش این تخصص درکوچینگ را بیان می‌کنیم. همچنین بابیان ۵ دلیل عمده به فواید استفاده از کوچینگ شکوفایی پرداخته‌ایم. و درنهایت نیز مقاله را با پرداختن به مراحل تبدیل‌شدن به یک کوچ شکوفایی به پایان می‌بریم.

کوچینگ چیست؟

کوچینگ علمی کاربردی و نوظهور است که از سال ۱۹۸۰ توسط آقای توماس لئونارد به معنای امروزی شناخته‌شده است. در سال ۱۹۹۵ آکادمی بین‌المللی کوچینگ توسط توماس لئونارد با جمعی از کوچ‌ها تأسیس شد. تا قبل از آن، کوچ‌ها خود را بانام‌های مختلفی همچون مربی، مشاور، منتور و … معرفی می‌کردند که در عملکرد آن‌ها تفاوت‌های بنیادینی وجود داشت. اما پس از تأسیس آکادمی بین‌المللی کوچینگ ICF، کوچ‌ها بانام رسمی کوچ و با اصول و صلاحیت‌های مشخص و یکسانی شروع به کارکردند.

کوچینگ رابطه‌ای مشترک بین دو انسان (کوچ و مراجع) در جهت رشد پتانسیل‌های فردی و حرفه‌ای مراجع است. در این رابطه، سفری تأمل‌برانگیز آغاز می‌شود که با تمرکز بر دنیای درونی مراجع (توانمندی‌ها، علایق، خواسته‌ها و …) راهکارهای خلاقانه‌ای برای مشکلات مراجع، کشف می‌شود. این راهکارها از درون مراجع با توجه به چشم‌اندازها و اهداف او خلق‌شده و او را به انسان منحصربه‌فردی تبدیل می‌کند.

در کوچینگ بر این باوریم که هر فرد برای حل مسائل خود، نیاز به نسخه منحصربه‌فردی دارد که هیچ فردی غیر از خود او نمی‌تواند آن را کشف و زندگی کند. بنابراین در فرایند کوچینگ با توجه به فضای جلسه و نوع ارتباط کوچ و مراجع چیزهایی گفته و شنیده می‌شود که شاید تاکنون، هیچ‌گاه از آن زاویه دیده نشده باشد. مراجع با چالش‌هایی روبه‌رو می‌شود که او را به عمق خود می‌برد تا بتواند به سیستم فکری و عملکرد خود دست یابد.

عدم ارائه راهکار، پیشنهاد، آموزش کوچینگ این حرفه را با دیگر حرفه‌های مشابه مانند مشاوره، تدریس و من تورینگ، متفاوت می‌کند. در جلسه کوچینگ فضایی تعاملی و خارج از هرگونه قضاوتی برقرار است که مراجع را به خلاقیت وا‌می‌دارد.

کوچینگ شکوفایی چیست؟

شکوفایی یکی از موضوعات مهم در روان‌شناسی مثبت است. کلیدواژه شکوفایی برای بهبود کیفیت زندگی انسان‌ها در سراسر دنیا به کار می‌رود. به گفته پدر علم روان‌شناسی مثبت آقای دکتر مارتین سلیگمن، شکوفایی نتیجه توجه دقیق به ساختن و نگهداری ۵ فاکتور مهم نظریه بهزیستی PERMA است. مقاله شکوفایی باعث می‌شود که در فراز و نشیب‌های زندگی از رسیدن به اهدافتان شادباشید و از درون احساس رضایتمندی را تجربه کنید. بنابراین شکوفایی محصول به دنبال یک زندگی اصیل بودن است.

شکوفایی در گیاهان یکی از موارد استفاده از کلمه شکوفایی است که مفهوم شکفتن را به همراه دارد. کمتر کسی است که با مفهوم شکفتن ناآشنا باشد. اما واژه شکوفایی برای انسان‌ها مفهوم جدیدی است که بسیاری آن را موفقیت در مسائل مالی و دیگر کارها می‌پندارند. درحالی‌که شکوفایی به مفهوم رضایتمندی و شادی واقعی است، زمانی که انسان به خود اجازه یادگیری و استفاده از مهارت‌هایش را برای رویارویی با چالش‌های زندگی می‌دهد. ازآنجاکه شکوفایی ساختاری چندوجهی داشته و در ابعاد مختلفی بنانهاده شده است لذا استفاده از کوچینگ شکوفایی به مراجعین کمک می‌کند در تمام ابعاد زندگی خود در سطح سلامتی، بهترین کیفیت‌ها را تجربه کنند.

کشف افکار و رفتارهای منفی در مقابل افکار و رفتارهای مثبت تمرکز اصلی روان‌شناسی مثبت است. بنابراین آگاهی از این موضوع که کدام‌یک از این افکار و رفتارها در تحقق اهداف یاری‌مان خواهد کرد، قلب کوچینگ شکوفایی و یا کوچینگ روان‌شناسی مثبت PPC است.

کوچینگ شکوفایی یا به‌عبارت‌دیگر کوچینگ روان‌شناسی مثبت PPC ریشه علمی داشته و مبتنی بر علم روان‌شناسی مثبت است. باور قدرتمند علمی که در هسته این نوع کوچینگ قرارگرفته است، بهترین‌ها را در ذهن مراجع روشن می‌سازد. کوچینگ شکوفایی به مراجعین کمک می‌کند تا در تندرستی، تقویت و اعمال قدرت، بهبود عملکرد و رسیدن به اهداف ارزشمندشان رشد داشته باشند.

همچنین کوچینگ شکوفایی به مراجعین برای کشف ارزش‌ها، توانمندی‌ها، نقاط ضعف، مقاومت‌ها و تدابیر زیرکانه کمک می‌کند. به پشتوانه ابزارها و منابع متنوعی که در روان‌شناسی مثبت وجود دارد کوچینگ شکوفایی می‌تواند مدلی سریع و دقیق در به دست آوردن اهداف و نتایج مطلوب مراجع باشد. این خواسته به دنبال کشف اهداف ویژه مراجع و با تمرکز بر تغییرات موردنیاز او به‌سادگی عملی می‌شود.

تاریخچه کوچینگ شکوفایی

کوچینگ شکوفایی یا به‌عبارت‌دیگر کوچینگ روان‌شناسی مثبت PPC در ابتدای قرن ۲۱ به وجود آمده است. در ژانویه سال ۲۰۰۰ میلادی Anthony Grant اولین واحد درسی کوچینگ روان‌شناسی مثبت را در دانشگاه سیدنی (استرالیا) آموزش داد و رساله دکتری او راه تحقیقات بیشتری در این زمینه را ایجاد کرد. ازاین‌روی بسیاری Anthony Grant را پیشگام در حوزه کوچینگ روان‌شناسی مثبت می‌شناسند.

پیشرفت‌های بعدی در سال ۲۰۰۶ با برگزاری کنفرانسی از سوی جامعه روان‌شناسان استرالیا آغاز شد. زمانی که آن‌ها در جمع حاضرین علاقه‌مندانی را به حوزه کوچینگ روان‌شناسی مثبت شناسایی کردند. در همین حین Stephen Palmer خارج از استرالیا در انگلستان گروه ویژه‌ای را در رابطه با کوچینگ روان‌شناسی مثبت ایجاد کرده بود. هر دو گروه تلاش‌های بسیاری درزمینهٔ کوچینگ روان‌شاسی مثبت انجام داده و ساختاری مورداستفاده در این حرفه را به وجود آوردند. در ۱۸ دسامبر سال ۲۰۰۶ اولین جامعه بین‌المللی کوچینگ روان‌شناسی مثبت در جهت رشد و توسعه این حرفه ایجاد گردید.

به لحاظ تئوری، کوچینگ شکوفایی متأثر از نظریه‌های روان‌شناسی انسان‌گرا، روان‌شناسی مثبت‌گرا و تئوری یادگیری است. هدف روان‌شناسی انسان‌گرا و کوچینگ روبه‌رو شدن با چهره واقعی انسان است که فرصتی برای بهبود ظرفیت‌های انسانی است. از زاویه‌ای دیگر درکوچینگ شکوفایی تمرکز روی بهبود عملکرد به همراه بهزیستی مراجعین است و روان‌شناسی مثبت‌گرا ساختاری عملی و چندبعدی برای این کار فراهم می‌آورد. تئوری یادگیری نیز از دیگر نمونه‌های موفق و اثرگذار در کوچینگ شکوفایی است. زیرا در هر دو مورد نحوه یادگیری در فرایند تبدیل دانش به آگاهی و درنهایت عملیاتی کردن آن، موضوع موردنظر است.

فواید استفاده از کوچینگ شکوفایی

در این بخش به ۵ دلیل عمده استفاده از کوچینگ شکوفایی (کوچینگ روان‌شناسی مثبت PPC) می‌پردازیم.

1. بهبود عملکرد و اهداف: مهارت کوچینگ فرصت کشف آنچه می‌خواهند (دنیای مطلوب) را برای مراجعین به‌صورت شفاف فراهم می‌آورد. با توجه به منابع متعدد موجود در روان‌شناسی مثبت‌گرا، کوچ‌ها می‌توانند با تمرین‌های منظم، افکار و رفتار مراجعین را در جهت رسیدن به اهدافشان آماده سازند. این دو ویژگی به کوچ‌ها کمک می‌کند تا رابطه‌ای بین بهبود عملکرد و دستیابی به اهداف گروهی و یا فردی توسط کوچینگ شکوفایی ایجاد کنند.
2. افزایش پذیرش خود: در طول تاریخ انسان‌ها از عادت‌های مخرب خود گریزان بوده‌اند، بسیاری برای رهایی از این عادات، دانش خود را توسط دوره‌ها، کتاب‌ها و … افزایش داده‌اند. عده اندکی پس از طی کردن مرحله دانش‌افزایی دریافته‌اند که با تمام دانش‌افزایی‌ها بازهم محدودیت‌های فکری آن‌ها مانع از تغییر عاداتشان می‌شود. همان‌طور که از تجارب بشر پیداست، فرایند تغییر و کشف محدودیت‌های ذهن فرایندی زمان‌بر و سخت است. کوچینگ روان‌شناسی مثبت (کوچینگ شکوفایی) با ابزارها و روش‌های مختلف می‌تواند با ایجاد تغییرات مثبت و ایجاد آگاهی از افکار و رفتارهای منفی بر محدودیت‌های فکری فائق آید. بنابراین کوچینگ شکوفایی به کشف مسیر مناسب و باقی ماندن در آن مسیر کمک کرده و می‌تواند مراجعین را در زمان کوتاه‌تر و در مسیر راحت‌تری به خواسته‌هایشان برساند.
3. افزایش توانمندی برای شناخت راه‌حل‌های مثبت: در مدل‌های مختلف درمان، درمانگرها به حل تضادها، اختلال‌ها و احساس‌های منفی می‌پردازند. درست است که همه موارد ذکرشده قسمتی از زندگی طبیعی بسیاری از انسان‌هاست اما در چنین حالتی یافتن راه‌حل‌های مثبت کار دشواری است. شناخت توانمندی‌ها (نقاط قوت) یکی از عناصر روان‌شناسی مثبت است که کوچ‌های شکوفایی (روان‌شناسی مثبت) نیز آن را به کار می‌گیرند. این فرایند به افراد کمک می‌کند که در میان چالش‌های زندگی تمرکز خود را بر توانمندی‌هایتان قرار دهند. مانند ورزشکاری که تمرکز خود را برساخت عضلاتش می‌گذارد و بدین گونه قدرت خود را در چالش‌های زندگی در چهارچوبی از توانمندی‌هایش افزایش می‌دهد
4. افزایش حس مالکیت به خود: عنصر اصلی در روان‌شناسی مثبت تمرکز بر نقاطی است که در آن‌ها قوی هستیم و نه بر اصلاح خطاها. کوچینگ روان‌شناسی مثبت با استفاده از این نقطه قوت‌ها در زمان‌هایی که در رنج چرخه‌های تکراری گرفتارشده‌ایم و احساسات و تجربیات منفی مارا فراگرفته است، راهکارهای مثبت و نجات‌دهنده‌ای ارائه می‌دهد. به کمک کوچینگ شکوفایی می‌توانید مالک همه قسمت‌های وجودتان شوید و با تمرکز بر توانمندی‌هایتان بر مسائل و مشکلاتتان غلبه کنید.
5. افزایش آگاهی‌های شخصی از توانمندی‌ها و نقاط ضعف: دکتر مارتین سلیگمن و دکتر پترسون درکتاب Character Strengths and Virtues به معرفی و شناخت ۲۴ نقاط قوت در عمل پرداخته‌اند. آن‌ها در ۶ زیرشاخه همه توانمندی‌هایی که افراد می‌توانند داشته باشند را دسته‌بندی کرده‌اند. بنابراین هر فرد می‌تواند بامطالعه این توانمندی‌ها و شرکت در آزمون نقاط قوت پی به توانمندی‌های خود ببرد. این ۲۴ توانمندی در زیرشاخه‌های خرد، شجاعت، تعالی، عدالت، عشق، میانه‌روی به افراد جهت شناخت نقاط قوت فردی و شکوفایی‌شان کمک می‌کند.
6. کوچینگ چیست و انواع کوچینگ کدام‌اند؟

   بیشتر بخوانید

چگونه تبدیل به یک کوچ شکوفایی شوید؟

همان‌طور که پیش‌تر گفته شد شکوفایی واژه‌ای است که پس از ایجاد شاخه‌ای جدید در روان‌شناسی بانام روان‌شناسی مثبت مفهوم جدیدی را در برگرفت. شکوفایی نتیجه پیاده‌سازی ساختار روان‌شناسی مثبت در افراد و جوامع است زمانی که رضایتمندی به همراه بهزیستی اتفاق می‌افتد. ازآنجاکه در روان‌شناسی مثبت تمرکز اصلی بر ایجاد تفکرات و احساسات مثبت است و با تکیه‌بر نقاط قوت توانمندی‌های فردی به افراد در جهت زندگی مطلوبشان کمک می‌شود می‌توان اشتراکات زیادی با کوچینگ یافت. ازاین‌روی کوچینگ روان‌شناسی مثبت به‌عنوان یکی از زیرشاخه‌های نوظهور درکوچینگ شروع به فعالیت کرده است.

روان‌شناسی مثبت و یا شکوفایی، تخصصی در کوچینگ است که با تکیه‌بر علم روان‌شناسی مثبت به کوچ‌ها در پیشبرد جلسات کوچینگشان کمک می‌کند. یک کوچ روان‌شناسی مثبت یا همان کوچ شکوفایی فردی است که دوره کوچینگ حرفه‌ای خود را گذرانده است. ۲ مسیر عمده در سراسر دنیا برای دریافت مدرک کوچینگ روان‌شناسی مثبت (شکوفایی) وجود دارد. اولین مسیر مربوط به افرادی است که از ابتدا انتخاب مسیر کرده و می‌خواهند کوچ شکوفایی شوند. این افراد می‌توانند از همان ابتدا دوره‌های کوچینگ روان‌شناسی مثبت را در مدارس مختلفی که تحت نظارت ICF هستند گذرانده و درنهایت مدرک حرفه‌ای کوچینگ روان‌شناسی مثبت را دریافت کرده و در آزمون PCC شرکت کنند.

مسیر دوم مربوط به افرادی است که مدرک مورد تأیید ICF خود را دریافت کرده‌اند. این افراد با حداقل مدرک PCC در دوره‌های مربوط به روان‌شناسی مثبت شرکت کرده و از این دورهای نیز به‌صورت تخصصی فارغ‌التحصیل شوند. یعنی کوچ‌های شکوفایی دارای حداقل مدرک PCC (سطح حرفه‌ای کوچینگ در ICF) بوده و دوره‌های جانبی مربوط به روان‌شناسی مثبت را دریکی از مدارس تحت اعتبار ICF و یا مدارس معتبر منتور کوچینگ MC گذرانده و در گرایش کوچینگ روان‌شناسی مثبت فارغ‌التحصیل شده‌اند.

نوشته کوچینگ شکوفایی اولین بار در منصوره مشیریان | کوچ رهبری سیستم. پدیدار شد.

در این مقاله به موضوع کوچینگ در کسب‌وکارها پرداخته‌ایم. بیزنس کوچینگ و جایگاه آن را در کسب‌وکارها بیان می‌کنیم. در قسمتی از مقاله به سرگذشتی خواندنی از ورود کوچینگ به کسب‌وکارها پرداخته و مراجعین بیزنس کوچینگ را برمی‌شماریم. و در انتها بیزنس کوچ‌ها و نکاتی در مورد قرارداد با آن‌ها را بیان می‌کنیم.

کوچینگ چیست؟

کوچینگ یک علم نوظهور است که در سال ۱۹۸۰ توسط توماس لئونارد به مفهوم امروزی آن شناخته شد. تا قبل از آن، افراد فعال در این حوزه، خود را با نام‌های مختلفی مانند مشاور، منتور، مربی، راهنما و … معرفی می‌کردند. در سال ۱۹۹۵ توماس لئونارد و جمعی از کوچ‌ها، فدراسیون بین‌المللی کوچینگ ICF را بنیان‌گذاری کردند. از آن پس، کلیه افراد علاقه‌مند به حوزه کوچینگ با استانداردهای مشترکی تحت نظارت این فدراسیون شروع به همکاری کردند.

برای کوچینگ تعاریف متعددی را می‌توان یافت. زیرا کوچینگ علمی است که از تلفیق علومی همچون روانشناسی و هنر و علومی که به انسان و انتخاب‌هایش مربوط می‌شود، ساخته شده است. به‌عنوان معتبرترین و جامع‌ترین تعریف کوچینگ به تعریف ICF از کوچینگ می‌پردازیم. کوچینگ همراهی مراجع در مسیری تأمل‌برانگیز و خلاق است که به مراجع کمک می‌کند پتانسیل‌های حرفه‌ای و شخصی خودش را به سطح حداکثری خود برساند. با توجه به این تعریف درکوچینگ به دنبال افزایش پتانسیل‌های شخصی و حرفه‌ای هر یک از مراجعین هستیم. ازاین‌روی، بسیاری کوچینگ را مهارتی کاربردی برای افزایش بهره‌وری به شیوه‌ای منحصربه‌فرد می‌دانند.

کوچینگ بر پایه عدم قضاوتگری و همچنین عدم ارائه پیشنهاد و راهکار بنا شده است. نقطه متمایزکننده کوچینگ از دیگر رشته‌های مشابهش اتکا به من منحصربه‌فرد مراجع است. مراجعین در کشف و ایجاد خلاقانه راهکارهای متناسب با مسائلشان، توانمند می‌شوند. کوچینگ یک فرایند است و در طول این فرایند کوچ‌ها مراجعینشان را همراهی و حمایت می‌کنند.

بیزنس کوچینگ چیست؟

کلمه بیزنس در فارسی به معنی کسب‌وکار است. بیزنس کوچینگ و یا کوچینگ کسب‌وکار یکی از تخصص‌های کوچینگ است. تخصص در کوچینگ به معنی انتخاب یک بازار هدف مشخص و پرداختن به مسائل مراجعین آن بازار هدف را دارد. بازار هدف بیزنس کوچینگ، کارآفرین‌ها و کسب‌وکارهای کوچک و بزرگ است.

بیزنس کوچینگ به افزایش بهره‌وری کسب‌وکارها به همراه رشد پتانسیل‌های بالقوه و بالفعل فعالان در این حوزه می‌پردازد. به تعداد جایگاه‌های اجتماعی که در هر کسب‌وکاری وجود دارد، نام‌های متفاوتی هم در این تخصص به چشم می‌خورد. مانند کوچینگ مدیران اجرایی، کوچینگ سازمانی، کوچینگ کارآفرینی و …

بیزنس کوچینگ رؤیای مدیریت، افزایش پتانسیل‌های فردی و حرفه‌ای کسب‌وکارها، به‌شرط پایداری در بیزنس و پویایی در فضاهای رقابتی را به شیوه‌ای منحصربه‌فرد به حقیقت پیوند می‌دهد. برای رسیدن به این هدف بیزنس کوچ‌های درون سازمان و یا بیرون سازمان، کسب‌وکارها را همراهی می‌کنند.

در دهه‌های اخیر تغییرات بسیاری را در فضای کسب‌وکارها شاهد بوده‌ایم. ایده‌هایی که در مرحله جذب حمایت گر مالی باقی ماندند، کسب‌وکارهای کوچکی که فرو ریخت و کسب‌وکارهای بزرگی که طبق برنامه توسعه خود رشد نیافتند و در کنار همه این‌ها کسب‌وکارهایی که طبق چشم‌انداز خود در حال حرکت بودند اما با توجه به تغییر نوع زندگی مخاطبانشان در سراسر دنیا، نیازمند بازبینی مجدد برنامه توسعه بلندمدتشان هستند و … همه این‌ها موضوعات مهمی است که امروز در فضای کسب‌وکارها مشاهده‌گر آن هستیم.

در تمامی این تخصص‌ها ازیک‌طرف رسیدن به اهداف شخصی و حرفه‌ای و از طرف دیگر ترسیم چشم‌اندازهای مربوط به این اهداف ضروری است. رسالت‌ها و ارزش‌های شخصی و حرفه‌ای در هر کسب‌وکاری از الویت های موفقیت آن کسب‌وکار در فضای رقابتی امروز است. بنابراین اگر به دنبال ایجاد، ارتقا و یا حفظ کسب‌وکار خود هستید، جلسات فردی یا گروهی بیزنس کوچینگ می‌تواند برای شما مفید باشد.

محققین بسیاری پژوهش‌های خود را در رابطه با کاربردی بودن کوچینگ به‌عنوان ابزاری در فضای کسب‌وکار راستی آزمایی کردند. نتیجه این راستی آزمایی ها استفاده گسترده‌تری از کوچینگ را در فضای کسب‌وکارها به همراه داشت. امروزه طبق آخرین آمار، بیزنس کوچینگ ترکیبی از تجارب، دانش‌ها، حمایت‌ها، انگیزه و خلاقیت است که ظرفیت‌های مدیریتی را افزایش می‌دهد و در نهایت به رشد بیزنس در زمینه‌های مختلف مالی، رقابتی و … می‌شود.

تاریخچه بیزنس کوچینگ

شاید برایتان جالب باشد که بیزنس کوچینگ از زمین تنیس و توسط آقای تیموتی گالوی وارد دنیای کسب‌وکار شد. تیموتی گالوی مربی برجسته‌ای در بازی تنیس بود که بعدها به‌عنوان یکی از افراد برجسته در کوچینگ نیز شناخته شد. او از پیشگامان بیزنس کوچینگ قرن پیش رو، در سراسر دنیاست. کتاب معروف او به نام «مربیگری به سبک بازی درونی» نیز به همین موضوع پرداخته است.

تیموتی گالوی در حالی که به تدریس بازی تنیس می‌پرداخت به نکته مهمی دست یافت. او از رفتار شاگردانش به این حقیقت پی برد که نکات آموزشی و فنی که به شاگردانش آموزش کوچینگ می‌دهد نه‌تنها که باعث بهبود بازی آن‌ها نمی‌شود بلکه کیفیت بازی آن‌ها را نیز پایین می‌آورد. کنجکاوی و دقت تیموتی گالوی در رفتار شاگردانش باعث شد که او سبک جدیدی در بازی تنیس را خلق کند. او نام این سبک جدید را «بازی درونی» نهاد.

تیموتی گالوی هر آنچه در آموزش بازی تنیس تا آن روز معمول بود را کنار گذاشت و شروع به آموزش بازی تنیس به سبک اختراعی خودش، بازی درونی پرداخت. موفقیت او در زمین تنیس رشد چشم‌گیری داشت تا آنجا که کتاب «بازی درونی در تنیس» را به بازار ارائه داد. چیزی نگذشت که این کتاب در لیست پرفروش‌ترین‌ها با تیراژ میلیونی قرار گرفت. تیموتی گالوی در یکی از کتاب‌هایش می‌گوید که هیچ‌گاه تصور نمی‌کرد که آنچه در بازی تنیس خلق کرده است، قابلیت کاربرد گسترده‌تر در فضای کسب‌وکار، مدیریت، توسعه قابلیت‌های فردی و سازمانی را داشته باشد.

ورود سبک بازی درونی در کسب‌وکار از پیشنهاد یکی از شاگردان تیموتی گالوی آغاز شد. او یکی از مدیران شرکت ای تی اند تی بود که به تیموتی گالوی پیشنهاد کرد تا در برنامه تغییری که آن شرکت در پیش گرفته بود به آنان کمک کند. پذیرش این پیشنهاد در عین تردیدهایی که برای تیموتی گالوی داشت، موفقیت‌های چشم‌گیری را به همراه داشت. این انتخاب، سکوی پرتاب بزرگی برای استفاده از روش اختراعی‌اش در شرکت‌های بزرگ همچون آی بی ام، کوکاکولا، اپل و … شد.

مراجعین بیزنس کوچینگ چه کسانی هستند؟

مراجعین بیزنس کوچینگ را می‌توان به دو دسته کارآفرین‌ها و صاحبان کسب‌وکارهای کوچک و بزرگ تقسیم‌بندی کرد. مراجعین گروه اول کارآفرین‌ها هستند. کارآفرین‌ها کسانی هستند که خلاقانه راهکارهای سودمندی برای حل مسائل می‌یابند. کارآفرین‌ها با دادن ایده‌های کاربردی، شرایط کاری برای افراد بسیاری را فراهم می‌آورند. بعضی بر این باورند که کارآفرین فردی است که بدون مدیر و یا رئیسی فعالیت می‌کند. اما این باور نکات نقض بی‌شماری دارد چرا که کارآفرین بودن تضمینی برای مدیر خوب بودن به همراه نخواهد داشت. بنابراین به آن دسته از افراد که در کسب‌وکار خودشان و یا دیگری مشغول به کارند و توانایی خلق راهکارهای جدید و کاربردی برای ایجاد و یا رشد کسب‌وکارها دارند، کارآفرین گویند.

مراجعین گروه دوم صاحبان کسب‌وکارهای کوچک و بزرگ هستند. در این دسته افرادی هستند که کسب‌وکار خود را آغاز کرده‌اند. بعضی در آرزوی بزرگ کردن بیزنشان و بعضی دیگر در آرزوی پویایی و رشد در بازارهای رقابتی هستند. بعضی با توجه به هزینه‌های زمانی و ریالی از نتایج عمل خود راضی نمی‌باشند و بعضی به دنبال افزایش پتانسیل‌های شخصی و حرفه‌ای بیزنس خود هستند.

تعدد نقش‌ها در هر کسب کاری، مراجعین بیزنس کوچینگ را، از نصاب و تعمیرکار گرفته تا مدیر و رئیس و … افزایش می‌دهد. شرط ایجاد تغییرات بزرگ یا کوچک در کسب‌وکارها، پذیرش تغییر در نوع تفکر و عملکرد افراد است. بنابراین یادآوری این نکته حائز اهمیت است که اولین ویژگی مراجعین کوچینگ که در همه تخصص‌ها مشترک است، پذیرش تغییر در خود با همه دشواری‌هایش می‌باشند.

بیزنس کوچ‌ها چه کسانی هستند؟

همان‌طور که پیش‌تر گفته شد، کوچینگ علمی تلفیقی است که زیربنایش علوم دیگری همچون روانشناسی، هنر و … است. بنابراین در بازار تجاری امروز پیرامون کوچینگ تعاریف متعددی وجود دارد. بی‌شک در میان تعدد تعاریف کوچینگ، معتبرترین آن به فدراسیون بین‌المللی کوچینگ ICF مربوط می‌شود. چرا که ICF تنها نهادی است که کوچینگ را با توجه به مفهوم واقعی کوچینگ معرفی می‌کند.

کوچ از نگاه ICF فردی است که در مسیر اخذ مدرک در یکی از سطوح ACC، PCC، MCC است و یا مدرک معتبر از این سه سطح را دریافت کرده است. سه سطح مذکور را می‌توان با تقریبی شبیه مدرک فوق‌دیپلم، لیسانس و دکتری دانست. کوچ‌ها افرادی هستند که دوره‌های آموزشی خود را برای آمادگی در هر یک از سطوح نام برده در مدارس تحت نظارت ICF گذرانده و فارغ‌التحصیل شده‌اند.

هر یک از این تخصص‌ها مانند تخصص بیزنس در کنار اسم یک کوچ به مفهوم انتخاب بازار هدف آن کوچ به‌صورت ویژه است. انتخاب تخصص در کوچینگ مانند بیزنس کوچ مستلزم داشتن شروطی است که به تفضیل در مقاله کوچینگ های تخصصی بررسی شده است. حداقل مدرک یک بیزنس کوچ، ACSTH (فارغ‌التحصیلی در دوره آموزشی آمادگی برای آزمون ACC) است و داشتن علاقه، توانمندی و تخصص نیز در انتخاب شاخه بیزنس از شروط اولیه این حرفه است.

شاید نام کوچ‌های درون‌سازمانی و کوچ‌های بیرون سازمانی، نیز تا امروز به گوشتان رسیده باشد. کوچ‌های درون‌سازمانی و بیرون سازمانی همان بیزنس کوچ‌هایی هستند که استراتژی کاری خود در محیط مشخصی انتخاب کردند. این دسته‌بندی تغییر چندانی در فرایند درونی جلسات کوچینگ نمی‌گذارد اما قطعاً در نوع مذاکره و قرارداد متفاوت است.

کوچ‌های درون سازمان به‌صورت پاره‌وقت و یا تمام‌وقت به استخدام سازمان مربوطه درمی‌آیند. کوچ‌های درون‌سازمانی اغلب به درخواست کارفرماهایشان در مجموعه‌ها مستقرشده، مسائل مجموعه را از نزدیک رصد می‌کنند، گاه عارضه‌یابی می‌کنند و گاه جلسات کوچینگ فردی و گروهی برای کارکنان سازمان برگزار می‌کنند.. داشتن اسپانسرهای مالی، نوع تعاملات را دست‌خوش تغییر می‌کند. فرض کنید مدیر سازمانی برای رشد کارکنانش به‌منظور افزایش بهره‌وری سازمان، کوچ مستقر در سازمان استخدام می‌کند. در این حالت اسپانسر مالی با فردی که به‌عنوان مراجع در جلسات حضور دارد متفاوت است به همین علت نوع قرارداد و تعامل بین افراد فی‌مابین، متفاوت است.

کوچ‌های بیرون سازمان، افراد مستقلی هستند که به‌صورت انفرادی با کارآفرینان و صاحبان کسب‌وکارها قرارداد همکاری می‌نویسند. در این‌گونه همکاری کوچ‌های بیرون سازمان به استخدام شرکتی درنمی‌آیند و مانند یک مراجع آزاد با هر یک از مراجعین سازمانی‌شان قرارداد می‌نویسند. بنابراین شما می‌توانید به‌صورت انفرادی و یا از جانب سازمانی با کوچ‌های بیرون سازمانی قرارداد ببندید.

نوشته بیزنس کوچینگ اولین بار در منصوره مشیریان | کوچ رهبری سیستم. پدیدار شد.

کوچینگ یک فرایند توسعه و تحول شخصی، حرفه‌ای و سازمانی است که در آن کوچ (Coach) با ایجاد فضایی امن و حمایتی،
به فرد یا گروه کمک می‌کند اهداف خود را شفاف کند، توانمندی‌های بالقوه را فعال کند و مسیر رسیدن به نتایج ملموس را طراحی کند.

در کوچینگ، برخلاف مشاوره یا درمان، کوچ پاسخ نمی‌دهد یا راه‌حل ارائه نمی‌دهد؛
بلکه با پرسشگری، بازخورد و ایجاد آگاهی، افراد را توانمند می‌کند تا خودشان راه‌حل‌ها و مسیر رشد را پیدا کنند.

کمی از تاریخچه کوچینگ

کوچینگ به شکل مدرن خود از دهه ۱۹۸۰ میلادی شروع شد، هرچند ریشه‌های آن به آموزش، مربیگری ورزشی و روانشناسی انسانی بازمی‌گردد.

• مربیگری ورزشی: استفاده از مربی برای بهبود عملکرد و انگیزه ورزشکاران.
• روانشناسی انسانی و رفتارگرایی: تمرکز بر رشد فردی، خودآگاهی و توانمندی‌های بالقوه.
• مدیریت و کسب‌وکار: توسعه مهارت‌های رهبری و افزایش بهره‌وری سازمانی.

امروزه کوچینگ هم در سطح فردی و هم در سطح سازمانی و تیمی کاربرد گسترده دارد.

مزیت‌های اصلی کوچینگ

• خودآگاهی و شناخت نقاط قوت و ضعف
• افزایش انگیزه و تعهد به اهداف
• بهبود مهارت‌های فردی و حرفه‌ای
• توانمندسازی تیم و سازمان
• حل مسائل رفتاری و ذهنی
• افزایش عملکرد و بهره‌وری

کوچینگ دیگر محدود به توصیه فردی یا جلسات یک‌به‌یک نیست.

امروزه یک ابزار چندسطحی و چندمنظوره است که هم در سطح فردی، هم گروهی و تیمی و هم سازمانی کاربرد دارد.

این انعطاف‌پذیری باعث شده کوچینگ به یک فرایند استاندارد و حرفه‌ای برای رشد و توسعه در زندگی، کار و سازمان‌ها تبدیل شود

کوچینگ برای چه افرادی مناسب است؟

کوچینگ یک ابزار عمومی نیست؛ هر نوع کوچینگ متناسب با نوع فرد، مرحله زندگی، نقش حرفه‌ای، نوع چالش و سطح آگاهی انتخاب می‌شود.
در این بخش افراد را به گروه‌های واقعیِ استفاده‌کننده از کوچینگ تقسیم می‌کنم.

۱) رهبران، مدیران و صاحبان کسب‌وکار

این افراد معمولاً با فشار تصمیم‌گیری، مدیریت تیم و ساخت آیندهٔ سازمان روبه‌رو هستند.
نیازها و چالش‌های رایج این گروه:

• افزایش مهارت‌های رهبری
• مدیریت تیم، تفویض اختیار، حل تعارض
• تفکر استراتژیک و مدیریت بحران
• رشد کسب‌وکار، افزایش فروش، توسعه سازمان
• هدف‌گذاری سازمانی (با OKR یا KPI)
• فرسودگی شغلی یا خستگی مدیریتی

کوچینگ‌های مناسب این گروه:

• کوچینگ رهبری
• کوچینگ مدیران (Executive Coaching)
• کوچینگ کسب‌وکار
• کوچینگ فروش
• کوچینگ تیمی
• کوچینگ OKR
• کوچینگ عملکرد (Performance Coaching)
• در برخی موارد: کوچینگ رونوی (برای مدیرانی که نیاز به بازآفرینی ذهنی دارند)

۲) شاغلان حرفه‌ای و کارمندان (بدون نقش مدیریتی)

این افراد معمولاً به دنبال رشد فردی–حرفه‌ای، افزایش عملکرد و تصمیم‌گیری بهتر هستند.

نیازهای این گروه:

• ارتقای شغلی
• پیشرفت در سازمان
• افزایش مهارت‌های ارتباطی و نرم
• مقابله با اهمال‌کاری
• مدیریت زمان و عملکرد روزانه
• کسب اعتمادبه‌نفس حرفه‌ای

کوچینگ‌های مناسب:

• کوچینگ شغلی
• کوچینگ مهارت‌های نرم
• کوچینگ عملکرد
• کوچینگ زندگی
• کوچینگ خلاقیت (برای افراد حوزه‌های خلاقانه)

۳) کارآفرینان، فریلنسرها و افراد خوداشتغال

این افراد معمولاً چالش‌های چندجانبه دارند: هم مدیرند، هم مجری، هم فروشنده.

نیازهای این گروه:

• افزایش درآمد
• ساخت برند شخصی
• مدیریت پروژه‌های متعدد
• پیدا کردن تمرکز در اهداف
• رفع ترس از فروش
• کنار زدن نقطه‌ضعف‌های ذهنی (مثل ترس از دیده‌شدن)

کوچینگ‌های مناسب:

• کوچینگ کسب‌وکار
• کوچینگ فروش
• کوچینگ عملکرد
• کوچینگ خلاقیت
• کوچینگ سایه (برای الگوهای ذهنی محدودکننده)

۴) دانشجوها، دانش‌آموزان و افراد در مسیر یادگیری

این افراد چالش‌های تحصیلی، انگیزشی و روال مطالعه دارند.

نیازهای این گروه:

• برنامه‌ریزی درسی
• افزایش تمرکز
• مدیریت استرس امتحان
• انتخاب مسیر تحصیلی مناسب
• غلبه بر اهمال‌کاری
• پیدا کردن سبک یادگیری

کوچینگ‌های مناسب:

• کوچینگ تحصیلی
• کوچینگ شغلی
• کوچینگ زندگی
• کوچینگ عملکرد

۵) افراد در مرحله تغییر یا بحران‌های زندگی

کسانی که در «نقطه عطف» قرار دارند، مثل:

تغییر شغل، مهاجرت، خروج از یک رابطه، شکست حرفه‌ای، گذر از دوره سخت زندگی.

نیازهای این گروه:

• پیدا کردن هویت جدید
• بازیابی انگیزه و انرژی
• کاهش ترس از آینده
• ساختن دوباره خود
• خروج از بحران ذهنی و احساسی

کوچینگ‌های مناسب:

• کوچینگ رونوی / Renewal Coaching
• کوچینگ زندگی
• کوچینگ معنوی
• کوچینگ سایه (برای مواجهه با ریشه‌های درونی بحران)

۶) افراد دارای چالش‌های درونی یا روانشناختیِ غیر‌درمانی

این افراد نیاز به درمان ندارند، ولی با گیرهای ذهنی مواجه‌اند.

نیازهای این گروه:

• غلبه بر ترس‌ها
• مدیریت احساسات
• عبور از الگوهای تکراری رفتاری
• رفع قضاوت‌های درونی
• افزایش خودآگاهی عمیقپ

کوچینگ‌های مناسب:

• کوچینگ سایه
• کوچینگ معنوی
• کوچینگ زندگی
• کوچینگ خلاقیت (برای باز شدن ذهن)

۷) افراد جویای رشد درونی، آرامش یا معنای زندگی

این‌ها گروهی هستند که به‌جای عمل‌گرایی صرف، دنبال عمق، شناخت خود و تکامل ذهنی‌اند.

نیازهای این گروه:

• رسیدن به حس معنا
• خودشناسی
• کاهش اضطراب وجودی
• یافتن رسالت فردی
• هماهنگی بین ذهن، احساس و رفتار

کوچینگ‌های مناسب:

• کوچینگ معنوی
• کوچینگ رونوی
• کوچینگ سایه

۸) تیم‌ها، گروه‌ها و سازمان‌ها

اینجا مخاطب، فرد نیست؛ بلکه یک «واحد جمعی» است.

نیازهای این گروه:

• همسویی اعضا
• هدف مشترک
• کاهش تعارض
• افزایش همکاری
• بهبود ارتباطات تیمی

کوچینگ‌های مناسب:

• کوچینگ تیمی
• کوچینگ OKR (برای همسویی اهداف سازمانی)
• کوچینگ رهبری (برای سرگروه‌ها)

۹) افراد خلاق، هنرمندان و تولیدکنندگان محتوا

افرادی که انرژی خلاق دارند اما گاهی در «بلوک خلاقیت» می‌افتند.

نیازهای این گروه:

• عبور از گیر ذهنی
• افزایش جریان ایده
• نظم‌بخشی به پروژه‌های خلاقانه
• تقویت جرئت ابراز
• غلبه بر ترس از دیده‌شدن یا قضاوت

کوچینگ‌های مناسب:

• کوچینگ خلاقیت
• کوچینگ زندگی
• کوچینگ سایه

۱۰) فروشندگان، مذاکره‌کنندگان و افراد فعال در حوزه بازار

این افراد باید مهارت‌های تعاملی بالا داشته باشند و ذهنیت پولی سالمی بسازند.

نیازهای این گروه:

• غلبه بر ترس از رد شدن
• مهارت در مذاکره
• کنترل احساسات در فروش
• پیگیری مؤثر
• رشد عملکرد فروش

کوچینگ‌های مناسب:

• کوچینگ فروش
• کوچینگ مهارت‌های نرم
• کوچینگ عملکرد

کوچینگ‌های تخصصی چیست؟

کوچینگ تخصصی یعنی کوچینگ که روی یک حوزه خاص تمرکز دارد؛

مثل کوچینگ مدیران، کوچینگ رابطه، کوچینگ شغلی، کوچینگ سلامت و…

هر نوع کوچینگ با توجه به نیاز، نقش، شغل، شرایط زندگی یا هدف فرد طراحی می‌شود.

انواع کوچینگ تخصصی

در این بخش تمام کوچینگ‌های مهم، به همراه مدل‌های سایه و رونوی، معرفی شده‌اند.

۱) کوچینگ زندگی (Life Coaching)

وچینگ زندگی به افراد کمک می‌کند رضایت از زندگی، تعادل شخصی و اهداف فردی خود را افزایش دهند.
این مدل برای افرادی است که می‌خواهند تغییرات مثبت در سبک زندگی، عادات و تصمیم‌گیری‌های روزمره ایجاد کنند.

تمرکز روی چیست؟

• شفاف‌سازی اهداف و ارزش‌ها
• بهبود عادات روزانه
• افزایش اعتمادبه‌نفس و خودآگاهی
• مدیریت استرس و تعارضات شخصی
• افزایش رضایت از زندگی و احساس معنا

مناسب برای:

• افرادی که سردرگم یا بی‌انگیزه‌اند
• کسانی که می‌خواهند رشد فردی و شخصی داشته باشند
• کسانی که می‌خواهند تعادل بین زندگی و کار ایجاد کنند

۲) کوچینگ رابطه (Relationship Coaching)

کوچینگ رابطه به بهبود ارتباطات فردی و بین‌فردی کمک می‌کند و مهارت‌های تعامل، حل تعارض و ایجاد صمیمیت را تقویت می‌کند.

تمرکز روی چیست؟

• مهارت‌های ارتباطی مؤثر
• ایجاد و تقویت اعتماد و صمیمیت
• مدیریت تعارض و اختلافات
• تقویت روابط عاشقانه، خانوادگی یا کاری
• افزایش کیفیت روابط اجتماعی

مناسب برای:

• افرادی که در روابط خود مشکلات تکراری دارند
• زوج‌ها و خانواده‌ها
• کسانی که می‌خواهند مهارت‌های ارتباطی خود را بهبود دهند

۳) کوچینگ رهبری (Leadership Coaching)

کوچینگ رهبری برای افرادی است که در نقش رهبر یا مدیر هستند و می‌خواهند توانایی هدایت تیم و تصمیم‌گیری استراتژیک خود را ارتقا دهند.

تمرکز روی چیست؟

• مهارت‌های رهبری و مدیریت تیم
• تصمیم‌گیری و حل مسئله
• افزایش نفوذ و انگیزه‌بخشی
• ایجاد فرهنگ سازمانی مثبت
• مدیریت تغییر و تعارض

مناسب برای:

• مدیران تیم‌ها و پروژه‌ها
• رهبران سازمان‌ها و استارتاپ‌ها
• افرادی که می‌خواهند توانایی رهبری خود را تقویت کنند

۴) کوچینگ مدیران (Executive Coaching)

کوچینگئ مدیران برای مدیران میانی و ارشد طراحی شده و روی بهبود عملکرد سازمانی، تفکر استراتژیک و تصمیم‌گیری کلان تمرکز دارد.

تمرکز روی چیست؟

• مدیریت چالش‌های سازمانی
• تفکر استراتژیک و برنامه‌ریزی
• بهبود مهارت‌های ارتباطی با کارکنان و همکاران
• افزایش بهره‌وری شخصی و تیمی
• ایجاد تعادل بین کار و زندگی

مناسب برای:

• مدیران میانی و ارشد
• رهبرانی که مسئول تصمیمات کلان سازمان هستند
• افرادی که می‌خواهند عملکرد تیم و سازمان خود را ارتقا دهند

۵) کوچینگ کسب‌وکار (Business Coaching)

کوچینگ کسب‌وکار به کارآفرینان و صاحبان کسب‌وکار کمک می‌کند رشد، توسعه و مدیریت مؤثر کسب‌وکار خود را بهبود دهند.

تمرکز روی چیست؟

• توسعه استراتژی کسب‌وکار
• افزایش فروش و بازاریابی
• بهبود مدیریت تیم و پروژه
• ساخت سیستم و فرآیندهای سازمانی
• رشد برند و مشتری‌مداری

مناسب برای:

• صاحبان کسب‌وکار و استارتاپ‌ها
• کارآفرینان و فریلنسرها
• کسانی که می‌خواهند کسب‌وکار خود را توسعه دهند

۶) کوچینگ شغلی (Career Coaching)

کوچینگ شغلی به افراد کمک می‌کند مسیر شغلی خود را شفاف کنند و مهارت‌های لازم برای پیشرفت حرفه‌ای را توسعه دهند.

تمرکز روی چیست؟

• کشف استعدادها و مهارت‌ها
• تعیین مسیر شغلی مناسب
• آماده‌سازی برای مصاحبه و ارتقای حرفه‌ای
• ساخت رزومه و برند شخصی
• افزایش رضایت شغلی

مناسب برای:

• دانشجویان و تازه‌کاران
• افرادی که می‌خواهند شغل خود را تغییر دهند
• کسانی که به دنبال رشد و ارتقای حرفه‌ای هستند

۷) کوچینگ سلامت و تندرستی (Wellness Coaching)

کوچینگ سلامت و تندرستی برای افرادی است که می‌خواهند سبک زندگی سالم، تعادل ذهنی و جسمی ایجاد کنند.

تمرکز روی چیست؟

• مدیریت استرس و افزایش انرژی
• ایجاد عادات سالم و پایدار
• کاهش وزن و ورزش مؤثر
• بهبود کیفیت خواب
• تعادل روانی و جسمی

مناسب برای:

• افرادی که سبک زندگی ناسالم دارند
• کسانی که به دنبال بهبود سلامت جسمی و روانی هستند
• افرادی که می‌خواهند تعادل کار و زندگی برقرار کنند.

۸) کوچینگ مالی (Financial Coaching)

کوچینگ مالی به افراد کمک می‌کند هوشمندانه با پول و منابع مالی خود برخورد کنند و اهداف مالی خود را محقق سازند.

تمرکز روی چیست؟

• مدیریت درآمد و هزینه‌ها
• بودجه‌بندی و برنامه‌ریزی مالی
• تغییر باورهای محدودکننده درباره پول
• سرمایه‌گذاری و پس‌انداز هوشمندانه
• کاهش اضطراب مالی

مناسب برای:

• افرادی که می‌خواهند کنترل مالی خود را افزایش دهند
• خانواده‌ها و مدیران مالی شخصی
• کسانی که به دنبال رشد مالی و امنیت اقتصادی هستند

۹) کوچینگ تیمی (Team Coaching) یا کوچینگ گروهی (Group Coaching)

کوچینگ گروهی یک مدل تخصصی از کوچینگ است که به چند نفر یا یک تیم به‌طور همزمان ارائه می‌شود.
برخلاف کوچینگ فردی که تمرکز روی یک فرد است، در کوچینگ گروهی تعامل بین اعضا و یادگیری جمعی نیز نقش مهمی دارد.
این مدل به افراد کمک می‌کند نه تنها از کوچ، بلکه از تجارب و بازخوردهای سایر اعضای گروه نیز بهره‌مند شوند.

ویژگی‌های اصلی کوچینگ گروهی

1. تعامل جمعی: اعضای گروه از تجربیات یکدیگر می‌آموزند و مسائل خود را با دیدگاه‌های مختلف بررسی می‌کنند.
2. پشتیبانی و انگیزش جمعی: گروه حس مسئولیت و تعهد ایجاد می‌کند و انگیزه افراد افزایش می‌یابد.
3. مقرون‌به‌صرفه: نسبت به کوچینگ فردی، هزینه به ازای هر نفر کمتر است، در حالی که اثر بخشی همچنان بالاست.
4. ایجاد شبکه و هم‌افزایی: افراد با هم شبکه می‌سازند و فرصت همکاری و حمایت متقابل پیدا می‌کنند.
5. تمرکز روی اهداف مشترک یا فردی: در گروه‌هایی که هدف مشترک دارند (مثلاً تیم‌ها یا استارتاپ‌ها)، هم‌افزایی بیشتری ایجاد می‌شود.

تمرکز اصلی کوچینگ گروهی

• حل مسائل مشترک یا فردی با دیدگاه جمعی
• رشد مهارت‌های نرم (ارتباط، همکاری، حل تعارض)
• بهبود عملکرد تیم یا گروه
• تقویت خودآگاهی و یادگیری رفتاری
• هدف‌گذاری و پیگیری پیشرفت فردی و گروهی

مناسب برای چه افرادی است؟

• تیم‌های کاری و سازمان‌ها: برای همسویی اهداف، افزایش بهره‌وری و کاهش تعارض.
• گروه‌های حرفه‌ای یا آموزشی: مثل کارآفرینان، فروشندگان، دانشجویان یا دانش‌آموزان که می‌خواهند همزمان مهارت یاد بگیرند و تجربه کنند.
• افرادی که دنبال رشد شخصی در جمع هستند: کسانی که می‌خواهند از بازخورد همسالان و همکاری گروهی استفاده کنند.
• کسانی که می‌خواهند شبکه حرفه‌ای بسازند: گروهی که زمینه تبادل ایده و همکاری داشته باشد.

مزایای کلیدی کوچینگ گروهی

• افزایش انگیزه و تعهد به اقدام
• دسترسی به دیدگاه‌ها و راهکارهای متنوع
• یادگیری از اشتباهات و موفقیت‌های دیگران
• کاهش احساس تنهایی در مسیر رشد
• امکان تمرین مهارت‌ها در فضای امن گروهی

در مجموع، کوچینگ گروهی یک مدل قدرتمند است که علاوه بر رشد فردی،
تعامل و هم‌افزایی جمعی ایجاد می‌کند و مخصوص افرادی است که علاقه‌مند به یادگیری مشترک و ایجاد شبکه هستند

۱۰) کوچینگ OKR

کوچینگ  OKR به سازمان‌ها و تیم‌ها کمک می‌کند اهداف بزرگ و قابل اندازه‌گیری خود را تعیین و پیاده‌سازی کنند و عملکرد تیمی را بهبود دهند.

تمرکز روی چیست؟

• تعیین اهداف استراتژیک و کلیدی
• همسویی تیم و سازمان با اهداف
• ایجاد فرهنگ تمرکز بر نتیجه
• پیگیری و ارزیابی پیشرفت
• افزایش شفافیت و مسئولیت‌پذیری

مناسب برای:

• سازمان‌ها و تیم‌های در حال رشد
• مدیران و رهبران پروژه
• شرکت‌هایی که می‌خواهند سیستم هدف‌گذاری و پیگیری مؤثر داشته باشند

۱۱) کوچینگ تحصیلی (Academic / Educational Coaching)

کوچینگ تحصیلی یک رویکرد تخصصی برای کمک به دانش‌آموزان، دانشجویان و هر فردی است که در مسیر یادگیری و پیشرفت علمی قرار دارد.
این مدل کوچینگ فقط «کمک‌درسی» نیست؛ تمرکز آن بر مهارت‌های یادگیری، توانمندی ذهنی و خودمدیریتی است.

کوچینگ تحصیلی روی چه چیزهایی کار می‌کند؟

• مدیریت زمان و برنامه‌ریزی درسی
• افزایش تمرکز و کاهش حواس‌پرتی
• تکنیک‌های مطالعه مؤثر
• حل اهمال‌کاری و بی‌انگیزگی
• افزایش اعتماد به نفس تحصیلی
• آمادگی برای آزمون‌ها
• مدیریت استرس امتحان
• شناخت سبک یادگیری

برای چه افرادی مناسب است؟

• دانش‌آموزانی که عملکردشان یکنواخت یا رو به افت است
• کنکوری‌ها یا داوطلبان آزمون‌های مهم
• دانشجویانی که دچار اهمال‌کاری، استرس یا سردرگمی تحصیلی‌اند
• بزرگسالانی که می‌خواهند دوباره درس بخوانند

۱۲) کوچینگ مهارت‌های نرم (Soft Skills Coaching)

امروزه مهارت‌های نرم مهم‌ترین عامل موفقیت شغلی و فردی محسوب می‌شوند.
کوچینگ مهارت‌های نرم کمک می‌کند فرد مهارت‌هایی را که در روابط، کار تیمی و تعامل روزمره اهمیت دارند، تقویت کند.

تمرکز این کوچینگ روی چه چیزهایی است؟

• مهارت‌های ارتباطی
• مذاکره و متقاعدسازی
• فن بیان و سخنرانی
• مدیریت احساسات
• هوش هیجانی
• کار تیمی
• خلاقیت در حل مسئله
• مدیریت تعارض

مناسب برای چه کسانی؟

• افرادی که در محیط کار با ارتباطات مشکل دارند
• مدیرانی که می‌خواهند بهتر تعامل کنند
• کسانی که در مصاحبه و ارائه ضعف دارند
• افرادی که می‌خواهند «نسخه اجتماعی بهتری» از خودشان بسازند

۱۳) کوچینگ خلاقیت (Creativity Coaching)

این کوچینگ برای افرادی است که می‌خواهند خلاقیت خود را فعال کنند، بن‌بست‌های ذهنی را کنار بگذارند و قابلیت نوآوری‌شان را توسعه دهند.

کوچ چه کار می‌کند؟

• باز کردن ذهن از الگوهای تکراری
• رفع بلوکه‌های خلاقانه (Creative Blocks)
• تقویت ایده‌پردازی
• ایجاد نظم در فرآیند خلاق
• کمک به اجرای پروژه‌های هنری یا نوآورانه
• افزایش جرئت ریسک‌پذیری و ابراز خود

مناسب برای:

• هنرمندان، نویسندگان، طراحان، تولیدکنندگان محتوا
• کارآفرینان و استارتاپ‌ها
• افرادی که احساس می‌کنند «پتانسیل دارند اما گیر کرده‌اند»

۱۴) کوچینگ فروش (Sales Coaching)

کوچینگ فروش به مهارت‌های حرفه‌ای فروشنده‌ها، مشاوران فروش، مدیران فروش و صاحبان کسب‌وکار کمک می‌کند.
این کوچینگ با آموزش صرف فرق دارد؛ روی تحول رفتاری و ذهنی فروشنده کار می‌کند.

حوزه‌های اصلی کوچینگ فروش:

• مهارت‌های مذاکره و بستن قرارداد
• فنون پرسشگری و نیازسنجی
• مدیریت ترس از ردشدن
• افزایش اعتمادبه‌نفس فروشنده
• هنر پیگیری مؤثر
• ذهنیت ثروت و رشد مالی
• مدیریت احساسات در فرآیند فروش
• تحلیل سبک فروش هر فرد

مناسب برای:

• فروشندگان تازه‌کار یا باتجربه
• کارآفرینان و فریلنسرهایی که باید خودشان فروش داشته باشند
• مدیران فروش که می‌خواهند تیم‌شان را رشد دهند

۱۵) کوچینگ معنوی (Spiritual Coaching)

کوچینگ معنوی روی هویت، معنا، آرامش و ارتباط فرد با خودِ عمیق و جهان تمرکز دارد.
این کوچینگ مذهبی نیست، اما می‌تواند برای افراد مذهبی هم کاملاً کاربرد داشته باشد.

چگونه کمک می‌کند؟

• یافتن معنا و رسالت زندگی
• افزایش آرامش درونی
• کاهش اضطراب و استرس
• اتصال به ارزش‌های اصلی
• درک بهتر احساسات
• ایجاد هماهنگی بین ذهن، روان و رفتار
• گذر از بحران‌های وجودی

مناسب برای:

• کسانی که در زندگی احساس پوچی یا بی‌معنایی می‌کنند
• افرادی که در جستجوی رشد درونی عمیق‌اند
• کسانی که از نظر ذهنی تحت فشارند و دنبال آرامش‌اند

۱۶) کوچینگ عملکرد (Performance Coaching)

کوچینگ عملکرد برای افرادی است که می‌خواهند بهره‌وری، کارایی و نتیجه‌گیری خود را بالا ببرند.
این مدل کوچینگ در شرکت‌ها، تیم‌ها و حتی برای افراد عادی استفاده می‌شود.

تمرکز روی چیست؟

• مدیریت زمان حرفه‌ای
• ساخت سیستم شخصی عملکرد
• افزایش بهره‌وری و تمرکز
• حذف عادت‌های مزاحم و اتلاف وقت
• طراحی چرخه اقدام مداوم
• کاهش اهمال‌کاری
• تعیین KPI شخصی یا کاری

مناسب برای:

• مدیران، کارمندان، فریلنسرها
• کسانی که می‌خواهند چند برابر مؤثرتر شوند
• افرادی که پروژه‌های مهم دارند اما به‌درستی پیش نمی‌روند
• کسانی که با اقدام‌نکردن مشکل دارند

راهنمای انتخاب کوچینگ مناسب

چطوری بفهمیم کدام یک از کوچینگ های تخصصی را نیاز داریم؟

مرحله ۱: مشخص کردن سطح نیاز

ابتدا ببینید مسئله یا هدف شما فردی است یا سازمانی/تیمی:

• سطح فردی: دنبال رشد شخصی، زندگی بهتر، سلامت، شغلی یا حرفه‌ای هستید.
• سطح تیمی یا گروهی: هدف هماهنگی، عملکرد تیمی، آموزش جمعی یا اهداف سازمانی دارید.
• سطح سازمانی: پیاده‌سازی استراتژی، OKR، رشد کسب‌وکار و توسعه سازمان در اولویت است.

این مرحله مشخص می‌کند که کوچینگ شما فردی، گروهی، تیمی یا سازمانی باشد.

مرحله ۲: تعیین حوزه اصلی نیاز یا چالش

سپس مشخص کنید مسئله یا هدف شما در کدام حوزه است.

به عنوان مثال:

• رشد فردی و کیفیت زندگی – Life Coaching
• روابط شخصی یا حرفه‌ای – Relationship Coaching
• رهبری و مدیریت تیم – Leadership Coaching
• مدیریت ارشد و عملکرد سازمانی – Executive Coaching
• کسب‌وکار و استارتاپ – Business Coaching
• مسیر شغلی و ارتقا – Career Coaching
• سلامت جسمی و روانی – Health & Wellness Coaching
• مدیریت مالی و منابع – Financial Coaching
• عملکرد و بهره‌وری – Performance Coaching
• مهارت‌های نرم – Soft Skills Coaching
• یادگیری و تحصیل – Academic Coaching
• خلاقیت و نوآوری – Creativity Coaching
• فروش و توسعه درآمد – Sales Coaching
• اهداف تیمی و سازمانی – Team Coaching
• یادگیری جمعی و تجربه گروهی – Group Coaching
• هبری و هدایت تیم‌ها – Leadership Coaching
• اهداف و نتایج سازمانی – OKR Coaching

این مرحله کمک می‌کند حوزه اصلی خود را مشخص کنید و محدوده کوچینگ را محدود کنید.

مرحله ۳: تعیین عمق نیاز

• نیاز سطحی یا مهارتی:
  اگر مشکل شما بیشتر مربوط به مهارت، دانش یا عملکرد روزمره است → کوچینگ تخصصی (مثلاً فروش، شغلی، مهارت نرم).
• نیاز عمیق‌تر و تغییر رفتاری یا نگرشی:
  اگر دنبال تغییر عادت، رفتار یا سبک زندگی هستید → کوچینگ زندگی، سلامت، عملکرد یا رهبری.
• نیاز جمعی:
  اگر هدف شما همسویی تیم، یادگیری گروهی یا پیاده‌سازی OKR است → کوچینگ تیمی، گروهی یا OKR.

مرحله ۴: تعیین هدف نهایی

سؤال کنید: «می‌خواهم بعد از کوچینگ به چه چیزی برسم؟»

• افزایش عملکرد و بهره‌وری: Performance Coaching، Executive Coaching
• رشد شخصی و خودآگاهی: Life Coaching، Health & Wellness Coaching
• بهبود روابط: Relationship Coaching
• رشد شغلی یا کسب‌وکار: Career Coaching، Business Coaching، Sales Coaching
• مهارت‌های خاص: Soft Skills Coaching، Creativity Coaching، Academic Coaching
• هماهنگی تیم یا سازمان: Team Coaching، Group Coaching، OKR Coaching
• رهبری و هدایت تیم: Leadership Coaching

واضح شدن هدف کمک می‌کند کوچینگ دقیقاً با نتیجه‌ای که می‌خواهید مطابقت داشته باشد.

مرحله ۵: بررسی روش و فرمت

• یک‌به‌یک (Individual): بیشتر برای رشد شخصی، شغلی و حرفه‌ای کاربرد دارد.
• گروهی (Group): برای یادگیری جمعی، تبادل تجربه و شبکه‌سازی مناسب است.
• تیمی (Team): برای بهبود عملکرد، همکاری و همسویی اعضای تیم یا پروژه‌ها.
• سازمانی (Organizational): برای پیاده‌سازی استراتژی، OKR و هماهنگی کل سازمان. 

این مرحله کمک می‌کند شکل ارائه کوچینگ (جلسه فردی، گروهی یا تیمی) را متناسب با شرایط خود انتخاب کنید.

مرحله ۶: استفاده از جلسه کشف (Discovery Session)

• بسیاری از کوچ‌ها یک جلسه اولیه رایگان یا ارزیابی دارند.
• در این جلسه، نیازها و اهداف شما شناسایی شده و پیشنهاد کوچینگ مناسب ارائه می‌شود.
• این مرحله به خصوص زمانی مفید است که چند حوزه مختلف برای شما اهمیت دارد.

جمع‌بندی

• ابتدا سطح فردی یا سازمانی خود را مشخص کنید.
• سپس حوزه اصلی نیاز و چالش را تعیین کنید.
• عمق نیاز (مهارتی یا رفتاری/رفتاری–شناختی) را بسنجید.
• هدف نهایی خود را شفاف کنید.
• فرمت و روش ارائه کوچینگ را انتخاب کنید (فردی، گروهی، تیمی، سازمانی).
• در نهایت با جلسه کشف کوچ، تصمیم نهایی را بگیرید.

نوشته کوچینگ چیست و انواع کوچینگ کدام‌اند؟ اولین بار در منصوره مشیریان | کوچ رهبری سیستم. پدیدار شد.